我有一台HP MFP M125a 多功能事務機,利用USB連接在我MBP 目前OS是10.12版,HP的軟體跟韌體也都更新到最新版。執行HP scan的時候都可以掃描,但是要存檔的時候,儲存鈕都會呈現反白,按不下去。不知道是什麼原因。即使我在儲存的頁面輸入首碼(應該就他所謂的檔名)一樣呈現反白。麻煩知道的朋友幫忙一下,感激不盡!
解決了後來發現這是因為OS更新後,HP軟體可能沒同步跟新的關係,得等帶原廠會不會出新的HP scan來解決這個BUG。解決的方式是可以從APP store下載一個叫做HP easy scan的軟體,就可以順利掃描跟儲存。