唉...黃色小屋的服務~~

相信各位在1/10都吃了不少蘋果。
小弟也是,趁特價的時候敗了一台ipad mini。
會選黃色小屋的人,相信是為了可以快速拿到手這個主要的原因,我也是。
只是小弟星期五要接小孩,所以選擇隔天去拿。
等到星期六,小弟興奮得前往新竹的西X門市取貨,
沒想到店員跟我說,昨天混亂之中被買走了。
被買走了,被買走了,被買走了。
要等到星期一才有貨,我心想這樣跟我在官網上訂有甚麼差別。
只能無奈搖搖頭,我也不知道可以做啥,就悻悻然的回家了。

小弟也可以體諒星期五晚上,應該是很多人去搬貨,現場可能一片混亂。
可就是有一筆訂單是星期六取貨的,這點難道是我的錯嗎?
以後如果還要去黃色小屋消費,我可能要考慮一下。
明年我寧願在官網訂,也不願再去黃色小屋了。
文章關鍵字
與兄台一樣,我也被黃色京小屋官網標榜的「現場取貨、現貨」等字樣吸引
基於私人僻好,週末領到的禮物心情愉悅值會加成20%…因為可以趁二天假期好好調教、把玩它

1/10下午1點下單ipad wifi 32g,約定晚上6點取貨
結果去的時候對方也說混亂中被路人買走了
只好約定1/11取貨。
1/11上午打電話詢問是否方便過去取貨…對方說他確認看看再打給我
半小時後回覆要「週二才有貨」
並且請我「記得今、明二天先過去付錢」

內心的一把火瞬間蹭的升上來…
我不是五點訂貨,六點要取貨,導致店家來不及…我一點就訂貨了!!
你有五個小時的時間可以處理這個疏失!!
且我選的是「有現貨的門市」取貨…
即使沒貨,也應該先主動電話通知,不是我去店裡了,才說沒貨。
也不是在當晚約好隔日11號取貨,又要我主動去電詢問,才又說沒貨…
一個「主動告知」有如此困難嗎…

後來去官網寫信給客服…
客服的回覆內容讓我對黃色小屋完全失望…決定以後把它列入拒絕往來戶
因為全文重點都在提醒我「記得三天內去付款」
尼瑪...今天是我不付嗎!!下單當天我就去了啊!!沒貨難道是我的錯嗎…
為了店員的沒注意被人買走,要我跑一次詢問,跑一次付款,再跑一次取貨…。
只能說…黃色小屋你好樣的…大概少一個客戶也沒差XD

我滿懷期待的聖誕新年過年禮物…為何有如此坎坷的購買歷程

回覆內容:
造成您這次購物的不愉快,我們深感抱歉!
此筆訂單須請於訂單有效時間內至指定門市付款,待商品到貨後將由門市服務人員與您聯繫取貨,

提醒您"門市取貨付款訂單"線上確認訂購完成後,如三日內未前往付款,訂單將會自動取消,

再次感謝您的體諒,若您仍有其他疑問,請您再留言告知,謝謝!

誠摯邀請您使用燦坤快8網路服務
讓您輕輕鬆鬆享受網路購物樂趣~ <-----我內心OS:讓您輕輕鬆鬆享受網路購物的受氣

燦坤快8網路旗艦店

我也是受害者之一,1/10當天下午訂ipad mini 2 wifi 16g,當天晚上取貨,結果店員一臉疑惑,要我出示訂購單,結果他告訴我,現場沒貨,要我先付錢再通知取貨。訂購單上面,寫得清清楚楚,幾月幾號幾點現場取貨付款,到了現場才跟我說沒貨,這樣的公司,不是在欺騙消費者嗎?先騙你過來,才跟你說沒貨,要你先付錢。如果真是作業疏失,應當提前通知,避免消費者白跑一趟,完全不通知。我原本以為受害的只有我一個,結果還不少人都受騙了。
發文者您好, 您的文章因以下事由已設定為唯讀狀態:

4. 發表及回應文章,請不要文不對題,故意離題及語意不明,選字要正確並且請使用標點符號。

發表或回覆文章,請注意選字及正名,勿用其它惡意稱呼代替或影射,會依版規移文。

延伸閱讀:推廣正名運動和禁止不當影射的稱呼
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=31&t=191390

您好,站上倡導正名,也就是請您發文勿用X字等稱呼,請發文者更改所有未正名的部分後回訊告知,將解除唯讀。

"西X門市"...
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!