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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

28分

樓主

個人積分：28分

文章編號：52760802

遠傳預購iPhone有保證1~2周取貨卻一直沒貨怎麼辦

遠傳預購iPhone保證1~2周取貨卻一直沒貨怎麼辦
9月初客服818訂的有保證1~2周取貨
但要我把3G門號轉成4G
我也轉了也訂了到現在卻遅遅不給貨

現在綁了4G連NP都不行真是慘到爆

2014-10-22 7:23 #1

文章關鍵字

遠傳 iPhone

5分

2樓

個人積分：5分

文章編號：52760940

優先取貨專案嗎

我也是，我是訂iphone 6 64g銀色
打去問了幾次一直叫我等等等等等等等等等等

等到快起笑，且據客服解釋，官網公布的取貨時間與我們這種專案無關
我們有另外的取貨時間

ps:我的預約單號是23號的，如果官網公布已經可以取到超過23號的貨也與我們無關
，如果在我們的專案順序中還沒輪到我們，我們還是拿不到手機

如果真的想解約，就打去818找你原本的服務人員
我的服務人員有說我可以解約免解約費用．但我還是沒解
，想說等都等了........

28分

樓主

個人積分：28分

文章編號：52761055

因我原本的3G約還沒到今年的11~12月到
但客服有明確指出一定優先取貨
且26號開賣後一到二週到貨
所以我才會去綁遠傳4G約
而且我還先付了3G解約的違約金
現在遠傳卻只會說沒貨連最慢那時有都不知道

28分

樓主

個人積分：28分

文章編號：52761181

我官網的早訂了也到貨了
但約還是要續呀
發文來看有多少人卡在這不合理的約上
也給人知道遠傳有多麼的不負責任

5分

5樓

個人積分：5分

文章編號：52761576

man277952 wrote:
我官網的早訂了也到貨...(恕刪)

非常同意
雖然我也已經換官網了

但還是覺得不該被遠傳這樣呼隆

0分

6樓

個人積分：0分

文章編號：52762135

我也是當初去門市先簽了4G的合約
但因為手機一直遲遲未到貨覺得跟當初說的完全不同
直接打進客服申訴
最後門市人員聯絡我說可以幫我取消合約
沒有任何違約金產生
但是好像要一個月以內才有辦法這樣做

昨天已NP到台哥大以上

man277952 wrote:
遠傳預購iPhone...(恕刪)

路易14

0分

7樓

個人積分：0分

文章編號：52762402

趕快到官網訂吧

man277952 wrote:
遠傳預購iPhone...(恕刪)

jet0131

0分

8樓

個人積分：0分

文章編號：52763156

訂官網吧
等一下我也要去解優先專案
打給818也只能聽她說對不起
去解約是不用付違約金的除非你本來還有3g方案

yu717100

0分

9樓

個人積分：0分

文章編號：52763575

我也是店員一直騙,客訴吧>>>>但沒有用但你會有一點點好處(真的是一點點)
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=383&t=4120578&p=1

5分

10樓

個人積分：5分

文章編號：52763775

其實我想知道到底有沒有人是這個方案但已經拿到手機的了
挺好奇

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