《經歷後絕對不會再使用》的客戶體驗

朕知道了
可以下去領錢了
慢走不送

TANGOTANGO wrote:
《客戶體驗》為了自己...(恕刪)


所謂在100強企業上過班...

心態也不過是以為花錢就能當大爺罷了
王永慶:賺一塊錢,不是賺一塊錢;存一塊錢,才是賺一塊錢。我:存的不是我的錢,能花到的才是我自己的錢!
總結一下
消費者認知錯誤
沒事退堂!威武~

TANGOTANGO wrote:
《客戶體驗》為了自己...(恕刪)



洋洋灑灑一大篇

前面寫的正義泯然

看到後面才知道是退換貨的問題

突然有從天堂掉到地獄的感覺


直接嗆你


哪家公司會 3個月後保固還會換新的?

自己用屁X想也知道

還想小孩一樣在吵~


可笑~可笑~

我相信在全球100大企業高層任職的人不會為這種鳥瑕疵浪費時間DRM那種人我看多了,都是直接一句話...再買一台或直接買別家,就算在門市看過他們遇到這種事來重新購買他們也懶得跟你聊過程,他們都只淡淡說一句....快點結賬!!我還有其他事~~~

PS:那類的人不會說我在XXX上班....那種人超低調的
我也覺得大大有點跟自己過不去.
明明再來搞一次換整新機.問題就解決了.
幹嘛打模糊戰.把問題無限上崗..還要人家寄什麼有的沒的資料給您.
這不是擺明了自己心情不好找麻煩嗎?

問題只有一個.
那就是你對現在這機子外觀不爽.
但機子本身沒有什麼問題了吧??
那麼.真 沒有使用皮套習慣.
以裸機使用.

真看不過去那缺點.就重新去換一次整新機.


換到好為止..麻煩的也不是你自己.而是他們.
你有什麼好嘔的.

跟自己過不去的人.講一堆
給你聽.我想你也無法接受.
不過你冷靜想一下.
你到氐想要幹嘛??
不爽用apple那把機子拿去賣掉..又有錢拿..開心吧??
還是要用apple.那再去換機.換到你開心為止.你還是很開心..不是嗎?
我想你可能生活之中有什麼壓力..借機在透過找別人的麻煩來滿足自己的不快.但這樣的行為是不太好的..因為.你得不到你要的.只會越搞越氣而已..傷身啊..

Drliang558 wrote:
看到一半我還是沒看出...(恕刪)



看樣子~~~~他中文的確不是很好,看的霧煞煞!!!!!
我也在世界前百大品牌上班過!
賣當勞打工 算嗎 哈
TANGOTANGO wrote:
《客戶體驗》為了自己...(恕刪)



抱歉,光是第一段我就看了三遍還是看沒有很懂,

因為除了你整篇文章的標點符號亂下以外,

整篇文章的用詞用字也一整個怪,

尤其是這句

“造成周邊人文素質高尚的文明社會們,內心深處無法面對現實,也跟不上時代自我調整思維。”

=========================================

"人文素質" 在學術文獻中的解釋:

指科學文化素質之外的一種素質,其涵蓋面很廣,道德修養、個性人格、理想追求、人際關係

等都屬於人文素質,重點是人的涵養,與人性、情感、慾望、情緒、人際關係等方面密切相關

的做人的素質。

=========================================


人文素質高尚的社會 (們?),內心深處無法面對現實(?),

誰的內心?面對什麼現實?換良品嗎?

也跟不上時代自我調整思維??

GOD,誰可以解釋解釋他到底在說什麼?
Apple 是以換良品方式維修,而如果你換成其它廠牌,不幸發生問題的話,送修回來,是原機沒錯,但外觀就不會有任何問題嗎?可能塑膠殼勾槽斷裂、螺絲滑牙、連接線接觸不良…等一大堆原來機器上沒有的問題,這樓主會比較滿意嗎?我看不見得。

消費者的事,自己最重視,但廠商要面對的是形形色色的消費者,標準不一,如何讓每一位消費者都滿意,幾乎不太可能。個人比較喜歡 Apple 的換機維修,但就是經銷商常會有"有問題就換新機"的口條,如果改為換良品,其實爭議就可以少掉大半。

樓主可以換用別家廠商的手機用看看,也去維修看看。
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