PChome購物的不愉快經驗

49分

31樓

個人積分：49分

文章編號：59584725

我在PCHome 買過不少東西，上萬到幾百都有，也退過不少東西。
從來沒聽過退錢不給退的。所以退費是要一點作業時間。
樓主要要等看看…印象是一個星期。如果是信用卡結帳
遇到結帳日是下個月才會看到。請放心。
看來樓主是第一次買高單價退貨吧。
到是 PCHome 24小時/PChome 商品街是有差。因為商品街退貨是會打電話來問你原因。
24小時是不用問直接上系統填就就會派人來收了。買錯或是不喜歡都可以退
我比較喜歡在24小時買東西，因為方便但東西要比價，
有時有特價真的可以買，但沒特價時他的價格是沒比較便宜的

James 007

617分

32樓

James 007

個人積分：617分

文章編號：59584729

Pchome 是我網購的第一選擇, 從醬油到全戶4台的冷氣機都買過, 從他開台買到現在,

真的退貨不囉嗦. 拿最近一次的退貨, 是買了一隻露營專用的榔頭, 第一次使用

時借給同伴, 不知道他是怎麼使用的, 居然把木柄給弄斷了, 跟Pchome聯絡後,

還是給退, 畢竟榔頭不是裝飾品, 哪有敲一下就斷的. 其他就更不用說了, 直接說

不喜歡就可以退了. 不過我是很少退貨啦, 畢竟要下手之前還是會好好想一想的,

退貨要來收也是很麻煩的一件事.

tai_galaxy

86分

33樓

tai_galaxy

個人積分：86分

文章編號：59584774

dylan0626 wrote:
我在PCHome 買...(恕刪)

版主搞不清楚網購平台跟廠商吧
哈退費的部份有金流處理上的問題
都會有處理時間的
這部份聯絡也是跟廠商而不是pchome吧
可憐的pchome 服務這麼好的平台可別被弄掉了

josephsbchen

7分

樓主

josephsbchen

個人積分：7分

文章編號：59584786

dylan0626 wrote:
我在PCHome ...(恕刪)

買過最高單價的是macbook pro，不是這次的iphone。

88501022

113分

35樓

88501022

個人積分：113分

文章編號：59584791

josephsbchen wrote:
是啊，我了解開通後...(恕刪)

別激動~~~我懂你的心情
所以我建議你可以直接對商家(比較快)
你一直透過PCHOME也頂多只有還在等待中的回答
PCHOME會幫你問但她們也只能等(她們客服效率還不錯)
之前我買HP印表機也是在那邊機機車車
我就直接打去供應商
當然消保官會更快
所以要買apple家的東西
我絕對不會買網購
壞了自己的好心情
還要等不確定的答案
又不敢去買新的....

josephsbchen

7分

樓主

josephsbchen

個人積分：7分

文章編號：59584799

James 007 wrote:
Pchome 是我...(恕刪)

我曾經也是這麼想，但是一遇到apple的產品，就不是這樣的，這是另一個遊戲規則。

josephsbchen

7分

樓主

josephsbchen

個人積分：7分

文章編號：59584813

88501022 wrote:
別激動~~~我懂你...(恕刪)

真的是這樣，學到教訓了~~我也希望這件事趕快告一段落。

emba000

40分

38樓

emba000

個人積分：40分

文章編號：59584834

說得很好 APPLE 到底要保固幹嘛?

你想的到會壞的只會分兩塊一個是長在主機板上的，不管音效還是電源插孔只要歪了進水了一律人為
就是換板子整塊!! 沒有和你囉嗦的！外面師傅還有可能沒事去找是不是焊一下或者拆掉重新組裝，用橡皮擦擦擦接觸點

看看會不會忽然好了

那螢幕更不用說了分內外兩層，外面看你破外層收外層的錢，原廠根本就是整塊換，你會在原廠修嗎?

如果你改機死機了很抱歉，你知道我要說什麼的

那到底保固什麼呢? 保固 HOME 鍵，還有就是你的傳輸線在手機保固時效內壞了可以拿回去換

除此之外到底要爭什麼?