以前在某國際公關公司待過,稍微知道他們的結構...通常這種巨型公司其實反而是蠻有耐心跟奧客耗的,因為有自己的SOP流程,所以應該是不用太擔心奧客。雖然它們蠻敢給的,但相對的很敢搞死你,太難解決的直接上法院解決,搞到讓你痛哭,畢竟有專門的法務跟金錢與資源跟你耗。除非你真的夠本事能鑽到漏洞。蘋果連三星跟高通都可以抓起來翻臉,奧客這種等級的不會放在眼裡。
董鰓康 wrote:呵呵 該不會以為蘋...(恕刪) 對阿,我還是從APPLE II用起的,so what?貶低他人不會顯的自己高尚,能力不夠才會無法處理奧客7倍的退貨率告訴你,國外的月亮沒有比較圓,不過國內自卑的人比較多國內網購10多間,7天可退貨也沒聽過iphone被註冊退貨出大問題