QQ了 wrote:哈一堆人竟然說跟蘋果沒關係噎...護航到這種程度我也是沒話說啦今天蘋果既然授權給德宜那理所當然兩方都要負責任哪有只是徳宜的問題...講得好像授權的人不是蘋果一樣 是蘋果公司授權的經銷商沒錯,但是台灣的經銷商喜歡自己搞一套措施。這一陣子 Apple 宣布 USB C type 配件限時降價,Studio A 和 DE 到上個禮拜我去看都還沒跟官網同步,問員工為什麼不降價,員工跟我說公司還沒公布,建議我到官網買。(前兩天去信義區新光三越的iStore USB-C 對 USB 轉接器 居然要賣8百多,現在法雅客和官網都350了)前一陣子,iPhone 5 符合序號的電源鍵召回,我攜帶符合資格的 iPhone 5 去問 台大DE 經過檢測一樣不給換。今天公布 iPhone 6S 換電池方案,版上早晚會出現一些抱怨文。
所以、蘋果要放任他核可的經銷商亂搞!那負面的後果、蘋果是要承受的!我是不了解蘋果是否有這方面的評價!應該是有、因為我有授權中心維修過!會有滿意度評價 mail.這應該就是蘋果對經銷商的評價!當然、這種是維修後的評價!很多經銷商還沒有維修前就讓人討厭、(想回mail的機會都沒有)蘋果收不到訊息、這時只能客訴官網!黑色雨滴 wrote:是蘋果公司授權的經銷...(恕刪)
這種事情還望消費者寫信跟蘋果總公司抱怨一下本來經銷商怎麼賣,怎麼維修就不是總公司能夠「完全」干涉看來很多人不是很懂經銷商和總公司的關係。幾年前,台灣有個老阿嬷獨佔了數十年日本一間世界知名電玩公司的經銷權後來由於作風強勢惹的全台玩家怨聲載道,以及她枉顧日本總公司的商業策略,後來日本總公司決定解約結果台灣阿嬷憤而告上總公司,最後敗訴。按樓主邏輯,這個阿嬷的經銷策略是完全怪日本公司摟!?其實並不是,因為台灣當時並沒有由原公司所成立的組織,自然管不了「所有」的事情
我前陣子剛好滑鼠也故障還一次壞兩隻到了某家經銷商後店員檢測確定故障他就建議我不要送修因為維修費會跟買一隻的價格差不多他也勸我買二代可是一來我喜歡用換電池的方式二來我還在用10.10不想升級所以送到外面的維修公司店家說這滑鼠晶片非常容易故障他們修了一大堆總之我最後的維修費是650我認為店家開的價一開始就要跟你報清楚如果沒報清楚當然是他們的責任但是要多少費用本來就是店家的決定送修單上面應該會要求你簽名上面的規定也寫得很清楚既然你簽下去就算對方定的再不合理還是照規矩走如果你不同意當初幹嘛簽字?現在我們的社會已經變成不如意就要謾罵嗎?