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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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78943512

0分

樓主

個人積分：0分

文章編號：54052358

遠傳iphone續約問題

小弟的朋友是遠傳老客戶
要續plus 64G時用1399費率既然要15900（送皮套跟著跟玻璃保護貼）
門市人員說換費率=新申辦
連老客戶最高折3000也沒有
照理來說應該是續約價14400-最高折3000=手機的價錢
可是門市人員卻一樣都沒折想用皮套跟保護貼帶過
請問真的有換費率=新申辦這種事嗎！？
因為我買plus 16g的時候是續約價10900-老客戶在折1500=9400
還是每家遠傳有自己的規定

2015-01-15 11:55 #1

文章關鍵字

遠傳 iPhone 續約問題

許修

1分

2樓

個人積分：1分

文章編號：54053786

你一定是到特約的遠傳...到直營吧

我們這邊的特約我只去繳費。然後幫忙按11111

78943512

0分

樓主

個人積分：0分

文章編號：54061066

真的耶我剛去查的確
特約都不照公司規定走嗎?
而且有付訂金

0分

4樓

個人積分：0分

文章編號：54379391

78943512 wrote:
小弟的朋友是遠傳老客...(恕刪)

到直營申請+1~
而且也可以先打客服有時客服會幫你轉優惠耶 100分

100分

kayxs

0分

5樓

個人積分：0分

文章編號：54395141

改到直營去吧，遠傳這次6跟6 plus的續約算是對老客戶還不錯的優惠
不然你就直接告訴那個特約的服務人員，續約不是有老用戶折扣，你要折扣不需要配件

ccyy8911

3分

6樓

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文章編號：54397428

就是很多特約會不照公司合約走
我之前就被坑過一次
打去遠傳申訴遠傳總公司會派督導的來處理...

17分

7樓

個人積分：17分

文章編號：54538238

昨天去西寧直營門市辦也沒老客戶優惠只有用199影音折2100