爛華碩 ASUS 客服和 BIOS TEAM

七月底去日本買了一顆 Broadwell-K i7-5775C 的 CPU 配合 ASUS Z97-A/USB 3.1 主機版.

剛買來的時候裝 Windows 7 當的亂七八槽, 直到一個月後我瞄到原來有一版 BIOS 裝上去可以解決這個問題.
這個我覺得還好, 畢竟自己沒有檢查.

但是接下來裝 Linux 的時候, 換 Linux 當機, 而且還會出 MCE Machine Check Exception
這就是 CPU 的 Hardware 問題, 簡言之, 應該是 Intel 的問題.
大略知道讓 CPU 滿載可以避開這個問題

大概十月初寫給 ASUS 客服說明情況, ASUS Team 只會跳針說不支援 Linux .

大概半個月後,
隨著 Linux kernel 社群弄清楚問題之後, 非常明確的說到這個只要更新 Intel Micro Code 就可以解決
猜測要關掉 Intel TSX Flag
用 Windows 10 + VirtualMachine + Linux 也可以複製出來
同時Linux kernel 社群己經知道, MSI 在九月己經有 BIOS 可以暫時解決這個問題,
社群的解決方案是將 MSI BIOS 內的 Microcode 抽取出來, 在 Linux 下 Update Microcode
這樣問題就解決了

將回題回報給 ASUS, ASUS 的客服和工程師只會一直要環境說要複製問題

東西環境設定都給 ASUS

一直沒有回信

上星期用 Windows 10 + Office 2016 複製出同樣的狀況
這樣就不用再說是 Linux 的問題吧

到 現 在 還 是 沒 有 回 信

到 現 在 還 是 沒 有 回 信

到 現 在 還 是 沒 有 回 信

==
還好我那台機器不是要上線工作的, 要不然會被 ASUS 搞死!

為什麼 MSI 可以做到, ASUS 到現在還是沒有回應.
為什麼問題都丟給 ASUS, MSI 可以在九月底出 BIOS 解決
ASUS 都沒有回應

為 什 麼
為 什 麼
為 什 麼

BUG 都幫你分析完了 因為我沒有辦法自己換掉 BIOS 的 Microcode, 所以才找你 ASUS
為什麼 ASUS Team 解不掉啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊
==
心中滿滿的怨氣 !!!!!

==
https://community.office365.com/en-us/f/172/t/409802 Office 2016 一堆人碰到 MCE
https://service.msicomputer.com/msi_user/support/TechFAQdetail.aspx?formid=3356 MSI BIOS BETA