技嘉科技上海公司（大陸總公司）工程師是如何報復用戶的請大家協助破案～

81分

141樓

個人積分：81分

文章編號：21681906

技嘉上海用戶 wrote:
恩這樣一目了然不錯

1. 因主板事宜打電話至技嘉客服中心

2. 周姓工程師態度惡劣我通過電郵像台灣總公司反應

3. 當我收到台灣總公司安排的周姓工程師的主管回复之後 7月19號下午3點左右當晚17點12分發現個人資料被來自周姓工程師所用的同一IP位址的匿名者,發布在網上惡意報復。更在晚8點突然在技嘉官方BBS遭到當日註冊的分身ID回文攻擊詆毀

4. 再次與技嘉台灣總公司反應總公司指派台籍主管處理最終他否認是技嘉公司員工所謂稱可能是網路被盜用。

5. 至今沒在收到技嘉回覆。

不打斷下面討論, 在參考下面您的回覆後在這裡幫您修改:

1. [2010.07.10] 因主板事宜致電技嘉客服中心, 客服中心轉接周姓工程師處理。

2. [2010.07.10~16] 多次致電客服周姓工程師, 周姓工程師卻屢次以言語嘲弄用戶(本人), 並多次掛斷用戶(本人)電話。

3. [2010.07.16] 將技嘉客服周姓工程師之惡劣行為, 以電郵方式告知技嘉總公司。

4. [2010.07.19] 下午3:00PM收到技嘉主管電郵回覆, 並收到來自周姓工程師的主管親自電話致歉。

5. [2010.07.19] 用戶(本人)發現個人資料(電話及名字)遭盜用並洩漏:
於下午5:00PM 開始有匿名者在網上用本人資料發布2手交易信息, 經查證, IP指向技嘉周姓工程師。
於晚上8:00PM 技嘉論壇遭到當日註冊分身會員惡意詆毀攻擊用戶(本人)。

6. [2010.07.24] 再次與技嘉台灣總公司反應, 總公司指派台籍主管處理, 並與技嘉台籍主管至上海美羅城星巴克咖啡親自碰面交代事情經過。

7. [2010.07.31] 最終台籍主管否認是技嘉公司員工所為, 稱可能是網路被盜用。

8. 至今沒再收到任何技嘉正面回覆。

有錯誤或遺漏的地方, 您再修改!

♩ ♩ Just~ you know why~~~ ♩ ♩

zola

1433分

142樓

zola

個人積分：1433分

文章編號：21681957

技嘉上海用戶 wrote:
恩這樣一目了然不錯...(恕刪)

撇開服務態度不談, 畢竟這是很主觀的意識, 也沒什麼好吵的。

全篇看完, 這件事的焦點(大陸名詞應該叫眼球吧), 己經變成了盜用個資及假冒了, 等於是有人假冒其他人的身份於網路上行使權利義務。

建議樓主朝這方向來努力。

盜用個資及假冒, 是一件很嚴重的事情, 更何況是盜用客戶資料。

再來要做的事, 應該有三:

1.主動的再向台灣原廠的管道來反應, 事由就是其上。

2. 對於之前台灣原廠派出之與樓主接觸二位台灣幹部, 並未提出一合理的說明及報告, 請台灣原廠, 針對此事提出一書面合理說明。

3. 告知台灣原廠, 若於第2點的不反應,對於冒(盜)用一事沒有合理說明, 樓主將會收集證據跟當地的執法部門報案, 並可能訴求於媒體。(今天可能是假冒樓主的身份去賣東西, 明日也許就假冒身份在網路上發表反動或不當言論)

技嘉上海用戶

0分

樓主

技嘉上海用戶

個人積分：0分

文章編號：21682081

T351286 wrote:
再修改一下:1. [...(恕刪)

您再看下

1. [2010.07.10] 因主板事宜打電話至技嘉客服中心。

2. [2010.07.10-16] 客服轉接至周姓工程師? 發現周姓工程師態度惡劣? (多次言語嘲弄用戶多次掛斷用戶來電 )

3. [2010.07.16] 遂將技嘉客服之惡劣行為, 以電郵方式告知技嘉總公司。

4. [2010.07.19] 3:00PM收到技嘉總公司電郵回覆和工程師周某的主管電話致歉, 。
5. [2010.07.19] 於下午5:00PM~ 開始有匿名者在網上用本人資料發布2手交易信息,而查證ip指向技嘉工程師周某 8:00PM 技嘉論壇遭到當日註冊分身馬甲惡意詆毀攻擊。

6. [2010.07.23] 再次與技嘉台灣總公司反應, 總公司指派台籍主管處理最後約在星巴克碰面, 1星期之後最終他否認是技嘉公司員工所為, 稱可能是網路被盜用。

7. 至今沒再收到任何技嘉正面回覆。

zola

1433分

144樓

zola

個人積分：1433分

文章編號：21682087

技嘉上海用戶 wrote:
再次與技嘉台灣總公司反應總公司指派台籍主管處理等待一周 7月28號上午主動致電給台籍主管最終他否認是技嘉公司員工所謂稱可能是網路被盜用。...(恕刪)

若網路被盜用, 也要提出說明, 也要提出調查的程序及結果, 並不是一句猜測話語:

"可能是網路被盜用"

就結案的。

話是人人都可以說的, 但大陸公司是否針對那個電郵及使用IP, 來進行查證?

老話一句, 活要見人, 死要見屍, 即使是要否認, 也要給我生一份報告出來, 否則以後樓主的個資可能將一再的被濫用。