總算見識到華碩堅若雞蛋的真義了...不!是奧義...囧

我想我也是以後都不買華碩的東西了...
前幾天送修的主機板,因為換零件後還是不能開機
結果打來跟我說修不好叫我過去拿壞掉的板子
當然我不想浪費時間,就直接叫他們丟掉報廢
雖然說板子已過保,但也太準了吧才剛過保就壞

華碩也有不錯的地方拉

像過保的產品

還能幫忙維修-費用還OK

還會好心的告訴你-如要用原件-價格可能過高

還會問你要不要買零件給他們用

像其他幾家-過保-要不是不管-就是收費驚人
小黑B E90 LCI 330I >>>> 小灰W Focus Wagon
華碩對我來說永遠是這兩句

華碩品質 以卵擊石

每次買都會有一小地方有問題

我早就對它失望了
小弟過去也是有用華碩的板子 只是近年來就不斷傳出地雷炸傷事件也就不太敢用華碩的了
至於售後服務這種東西 不管是你用哪家的產品都一樣 能不用就都不要用最好
每次送修都要看人臉色 這種感覺很糟糕!!!

deusexplus wrote:
嗯,雖然本來就知道會...(恕刪)


第一次送修,拿回來是壞的

所以第二次送修就送整台主機去??

是這樣的邏輯嗎?

說真的,這三大廠不管哪家都送過

如果是這種邏輯

那通常結果都差不多!

請你自己拆完再來!!(還拿支起子給你算不錯了,技嘉還臭臉給我看哩!)

除非送之前有先電話聯絡,確定是要送整台主機去測
(不過通常也都是拆下來帶配件去)

到是技嘉我帶配件去要求試機後才收件,結果接待小姐還擺個臭臉給我看!(我還有事先聯繫過喔!)

所以只能說你沒經驗而已!!
哎...,因競爭所以各家的產品都cost down,個人覺得三大品牌品質每家都差不多,只能說現在買主機版只能看運氣囉

workcool wrote:
看完一樓的描述我不認...(恕刪)


我覺得應該不是華碩沒備料,而是忘記自己的品質有多差...
假設他當初預估送修率只有1%,卻變成10%...
那當然變成供少於求的窘境
每件事情的發生,總有它存在的意義.

pupu0910 wrote:
我覺得是個案吧我上星...(恕刪)


每個人都是個人,當然是個案,不然是大案嗎?..
樓主有自己的經驗,那也不是騙人的.

至於您維修幾天而已,等真的沒有第2次送修再來評論吧...
很多人都是第一次送修,好...用個幾天...第2次...第3次...
從此修個不停,他們當然會覺得不開心啊...等您真碰上再來評論人家吧...
每件事情的發生,總有它存在的意義.

apolloki wrote:
我跟你一樣耶突然關機...(恕刪)


= =您真有耐心...要是我就告上消保官了...
不把消費者的時間當時間,只知道賺錢...
每件事情的發生,總有它存在的意義.

ysyyu wrote:
看了一堆人的抱怨文,...
維修前,相關規定本來就要有一定常識,
1.如:帶整個組裝機..不管到哪家維修,都是要你自己拆零件,否則有問題一定會揮不完,....
2.維修品返回,很多都是良品(也就是維修過),自然就會有再2次維修的機會
3.現在零件壽命都不長(cost down)很多時後A壞掉,但是下次是B壞掉,很容易感覺"怎麼才修完,這次又壞掉"

只要有以上幾點觀念,應該火氣就沒那麼大了(恕刪)


我覺得此風不可漲耶...

第1點我還認同.

第2點.

難道消費者都是笨蛋嗎?...
要去"習慣"每次維修工程師搞不定,就拿個良品回家,然後從此陷入不停維修的窘境...

又不是維修個一兩百台幣的東西,講的好像在夜市買到一個髮夾,斷掉就算了辣那種感覺.

重點應該是...華碩應保持品質吧...而不是只知道賺錢...工程師只知道交差了事...隨便呼巄一番...

要知道.........我家電扇,只買499元都能吹10多年耶.....現在幾千台,乃至上萬的東西,竟然只有這樣的品質!?
保固變成只是保維修...

每件事情的發生,總有它存在的意義.
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