總算見識到華碩堅若雞蛋的真義了...不!是奧義...囧




嗯,雖然本來就知道會有護航文.不過早上又那麼短時間就有那麼多版友溫馨回覆或分享自身經驗

就算只能聚在一起舔舔傷口取暖


我也不是單純發個黑函就射後不理的業代,只是單純的消費者,使用者

你要賣筆電.國內還比國外美國貴那是你家的事.反正只是凸顯你把台灣當成次等消費國

住的都次等公民的優良「國內」企業.





你買他主機板.送修時只能給他主機板.雖然你扛者重物粉辛苦.只能說你一定沒送修的經驗.


是阿是阿.您好像沒看清楚全文.我第一次是單純只拆版子送修

之前我也送修過板子.這點行規當然知道.要不是他說修好叫我去拿

拿回來還是壞的.我才不會傻到要搬整台去勒

講了那麼多.我也不說啥了.單就為啥送良品回來給我還是壞的不能開機



給個解釋啊

給個解釋啊

給個解釋啊!!給個解釋啊!!給個解釋啊!!


送原廠跟送坊間的維修商是不一樣的.你只能怪自己笨.這點跟華碩沒有關係.


是是是,一切都怪我自己笨.傻傻搬電腦去.一定沒送修過

一切一切都跟華碩沒有關係.

一切一切都跟華碩沒有關係.

一切一切都跟華碩沒有關係.

都怪我們消費者自己笨

都怪我們消費者自己笨



還好吧! 我也遇過阿~ 才用一個月就掛點 , 送修後說重新燒錄BIOS後OK正常沒問題, 結果回家後RJ45接上網路線不能用 , 又打了客服線上處理 , 結果最後還是不行 , 只能送皇家俱樂部 , 這樣來回100多公里油錢都不知花了多少? 最後才給我換一張全新的主機板才解決了!

所以這也和我差不多阿! 別氣拉~ 這就是華碩堅若磐石 , 以蛋洗臉拉! 滿臉都是腥~ 唯一覺得好處的是線上客服都很積極~ ><"
老話一句~
送修就在取件時要他當場測給你看
OK再回家
我之前就這樣測過主機板

還有盡量不要去人多的皇家俱樂部 例如光華或善導寺
人多不但要等 心情會更不爽
的確

華碩的東西我真的不敢再買了


之前買華碩螢幕,確定無壞點亮點帶回家

保護貼也貼了,大家也知道螢幕保護貼不便宜



結果他給我用不到3個月就出現一長條亮條.....

要送修,問題是我是學生一到五都要上課,客服電話又是禮拜一到五"上班時間"才能打



為了那不怎麼客服的客服必須跟學校請假,請他來收件送修...


過了兩個月的沒螢幕生活,華碩就"無預警"的把螢幕送到我家了


還好那天我提早下課....要不然誰來收件?





神奇的公司,神奇的品質,神奇的客服....
之前也有華碩主機板的經驗很感冒~
買不到一星期的版子 竟然三不五時自己斷電關機,還以為過熱自關機。
找原購買XX屋送修搞了三星期還沒修好,後來請朋友(也是賣硬體)代維送修,還修2星期才修好。(裏面某個電子零件壞了)
這樣的出貨品質、服務品質令人不敢恭維 !!
之前我有一張卡

只是耳機插孔故障而已

但是當初升級電腦了

想說送去修修好了



然後 過一陣子 我一個朋友電腦壞了

想說送他 結果板子竟然是壞的

不能開機 我整個就是無言
說實話,華碩的板子應該只有以前 P2 跟 P3 時代能用
後來的板子都越做越爛,故障率超高
昨天才又送了一張 P5KC 去修,而且還要送回工廠修...埃
又不知道要等多久了................
送修取件現場測
雖然好像很龜毛 很不相信人
但是總比回家發現不能用
再測發現良品"非良品"的不方便加不HAPPY好

況且
如果因為相信所以沒有現場測
事後又送修
還不能說出需要改進的地方實在是"氣死驗無傷"
(難道只能說好話 那真有點違背討論站的本意了 好東西就推薦稱讚啊 不好也要提醒大家啊)

現在家中電腦也是用華碩的MB
以前真的很好
大家都推薦

upandy wrote:
"精彩創新,完美品質"



新的口號改的真棒

每次顧客的抱怨都很精彩
而且層層出新 真有符合創新

而且都很完美的令顧客離去的品 真是棒!!!!
華碩的產品, 嗯....不敢碰~
現在一堆二線的小牌子, 品質...客服都做的比華碩好太多了~

或許是品質太差了, 維修跟客服的工作量大, 導致客服的服務品質變的比以前更差了吧~

話說,
人家技嘉的品質雖然也好不到那裡,
至少人家在01也開個帳號,
為自己的產品做一點點小小的辯駁...
華碩....
嗯....好像沒看過~
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