我不會再買英特爾 以後會支持台灣廠商 9/27 最後更新 被吃案了


j66416 wrote:
沒辦法 當初小板選...(恕刪)


的確它們家小板子都有在出...
封鎖內容農場及搜尋結果 https://reurl.cc/D9GmMj
樓主之前主題寫"自己的權利要自己爭取!"
任何一家廠商可能會怕後患無窮!
為何第二次都收走了,還退回來!
此例一開!可能就有一堆人要求..........
應付不完!
intel應不敢如此隨便虎弄美國人,可能會被告死?

看圖是 low side MOSFET燒掉, vendor是國外大廠on-semi,一顆約NT$6,維修非常簡單,intel有錢有閒找律師回覆,倒不如爽快點,花個三分鐘幫客戶修一修,.. 原因很多種,可能是mosfet本身單顆不良,或主機板 VRM線路/layout不穩...照理說,主機板都應會負責修,若相同燒機案例多起,還須送RD分析,找出root cause,修改主機板線路設計或layout...所謂,物理破壞,應指 主機板線路被括傷,四角被摔損...明顯人為之類.

wu916 wrote:
樓主之前主題寫"自己...(恕刪)


這麼大的廠商都不理你
當然只能靠自已爭取自已的權利
目前律師已來電跟我道歉了
他說電話錄音中客服已答應出保固
但公司並未告知他這訊息
所以才會打來跟我說要退回不保
所以目前仍會保固給我
但不代表公司的保固立場
因為這只能算特例
故將來物理損傷送修還是不在intel保固條款內
基本上我是不信他說的
我想對intel來講
消基會跟消保會的壓力還是有
目前他們公司傾向出保固跟我和解


pqaf wrote:
intel應不敢如此...(恕刪)


我同意大大所說的
這是電晶體品質不良
或電路設計不良等原因造成
基本上決不是消費者外力所能造成
故我才堅持要intel出保固
電子零件用久了本來就會老化,燒毀的問題很常見,怎麼可以不保固,很爛耶!!

j66416 wrote:
hwr大 謝謝你的發...消費者更不該被當成弱勢
自已該爭取權利也請不要放棄(恕刪)


大大的勇氣值得台灣的消費者引以為鑑

大家如果有類似的情況的確要悍衛自己的權益!
6/25 更新

6/19 與intel 公司通路經理Jim Chen 電話聫絡後
本來電話裡已說好他要拿來給我 並簽和解書
但等了一星期沒等到人 後續更沒一通電話告知要如何處理
但intel律師回信給消保官及消基會附件給我 說我已同意和解
我個人對intel的做法感到不舒服 回信告知我並沒有得到任何處理

後intel 公司通路經理Jim Chen立即回信給我及相關人等
告知已與我聯絡 是我不克前往 內容如下

*********************************************
陳先生您好



本人於上禮拜二(六月19號)下午以電話聯絡, 請您撥空至本公司領取新品並簽回同意書 ,

但您表示忙碌不克前來. 敬請您儘速通知本人您可前來之時間(週一至週五上班時間, 09:00-18:00), 以利儘速結案. 謝謝.
**********************************************

本人只好回信相關人等 內容如下

**********************************************
陳先生您好
關於你的回覆的聯絡電話內容
我記得電話裡已說好 您上星期要拿來給我
但我等不到您拿來 更沒有一通電話告知我後續如何處理
我也跟你反應過因工作關係
(週一至週五上班時間, 09:00-18:00) 我沒辦法抽身過去領取
所以若您不克前來 只能請您將板子同和解書寄來
不然只能請您放著 我若那天有空 我會過去找您的
***********************************************

事情發展至此 本人已不知該如何形容這間大公司了
相信也不用多說 大家看的出來intel的售後服務如何
基本上上班時間 本人無法請假去領取一片送修超過1個月的板子
目前我也已直接購買nb取代pc了 所以板子就讓他在intel公司擱著吧
超扯的!





j66416 wrote:
2012-06-25 18:35 by j66416
6/25 更新

6/19 與intel 公司通路經理Jim Chen 電話聫絡後
本來電話裡已說好他要拿來給我 並簽和解書
但等了一星期沒等到人 後續更沒一通電話告知要如何處理
但intel律師回信給消保官及消基會附件給我 說我已同意和解
我個人對intel的做法感到不舒服 回信告知我並沒有得到任何處理

boy1234567890 wrote:
超扯的!...(恕刪)


恩 真的是比扯鈴還要扯
這麼大間公司 做事方法真讓人不敢恭維
奇怪 怎都沒有記者來問我呢
01不是記者都會來看的嗎 呵呵
記者只進駐在閒聊區吧
j66416 wrote:
01不是記者都會來看的嗎 呵呵
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