請問大家註冊過後的產品賣掉後該不該協助後續處理?

樓主的重點在於這二手買來就會藍屏幾乎無法使用,
可能賣家故意掩蓋這個問題,只想盡快出清掉這燙手主板
也有可能系統沒裝好都有可能,
也可能送修過問題還在就出清掉,
買3c二手最好面交測試

電腦零組件產品當中,最不能買的二手產品就是硬碟、主機板跟電供POWER,各品牌都一樣。

主機板上元件很多,就算有保固,有問題送修回來都不見得能100%搞定

電源供應器二手的有問題,輕則電供自己爆了,重則把整台電腦主機都帶走

可以參考這篇影片解說講得很中肯



衝突雙方,通常只聽一方片面說法會無法完整還原事情經過,我只能說祝樓主能換到好的主機板回來。

另外要說的是,組裝電腦也玩了快20年,各品牌售後服務真的要雞蛋裡挑骨頭的話,沒有一家是會讓顧客滿意的,網路上各牌都有出現過抱怨文。與其在那邊上來發文抱怨討溫暖,不如學著如何耐心將問題化到最小值,把解決問題的經驗分享給大家,造福大家還比較實用點。


旋風突破管家 wrote:
電腦零組件產品當中...(恕刪)


韓大大,是討個拍沒錯啦,但是也是希望透過這個事情公佈讓我學一點碰到這樣的事情我該怎麼做讓不知道的人也學到該怎麼處理。


一開始發的照片的確沒有全部對話,因為蠻多張的









































































歐貝拉之夢
看起來賣家其實一開始有想幫忙,但買家蠻咄咄逼人而且完全站在自己立場,好像自己不麻煩即可,別人都必須秒處理,難怪後面變這樣
後續兩方我不評論

我前陣子我才買二手MSI RX580
每個賣家我都會先問能不能幫轉移保固跟提供發票
如果說沒辦法幫忙或沒提供發票的,我就跳過了
看你對話,你購買前應該沒問過註冊保固方面問題吧
下次買二手的多注意一下
第一張有紅圈的是賣家拍的照片,針腳歪一開始我就知道,我不吵著件事,但是眼睛有擦亮的應該看的出來後面兩張我拍的照片,他歪的是左右兩邊,你必須換角度才看的出來,其他外觀上的問題都是小事,二手物件我不奢求,但是告訴賣家不該隱瞞事實著件事我覺得該教育他,所以提了出來,至於賣家馬上發火,我是選擇算了本來就沒有打算吵架或者退貨(這是在收到貨的那個當下的念頭,事實證明我錯了⋯⋯)

我覺得有些玩家說的也非常有道理,我憑什麼去要求別人的幫助,我憑什麼去要求技嘉的協助,沒錯的
但是我想說的是,我是人而且有血有肉,如果買賣是結束後你的問題你自己想辦法,反正我錢到手,這樣的社會才是對的嗎?
商品有問題報修的過程中若是我能提供一點協助讓買家不必奔波勞頓豈不美哉?我發問的主軸真的是想問問大家,真的覺得幫買家處理後續事宜讓買家能夠正常報修這樣做不應該?真的嗎?
當下收貨不滿意就該退貨,他並沒要幫你保七日,你選了不退貨,原廠也不是不保,就要自己負責處理。蝦皮也有延遲支付,你遊戲規則沒搞清楚吧。蝦皮已經算是對買家很nice的規則了,自己要善用。

背骨仔橫行 wrote:
第一張有紅圈的是賣...(恕刪)
abingooo wrote:當下收貨不滿意就該...(恕刪)


不好意思,我當下真的是選擇概括承受,只是沒想到後續的報修"必須"要原登記者告訴技嘉,所以才會請賣家能協助撥通電話,
對!麻煩人的確不好意思,你可以把照片裏頭的對話仔細看過,我都有盡量句子跟著句子的拍下來,如果說我的態度這樣的身段這樣不夠軟,那麼我的確40年白活了,我真心覺得不是要吵,整件事情賣家根本沒提供過任何的協助,技嘉方面我無法接受的二手產品因登錄者不肯提供協助而"喪失掉部分本該有的權益"如到府收送 如線上報修 如果買技嘉二手產品就無法滿足這樣的要求,那麼抱歉我拒絕再消費技嘉的產品  不論新舊因為我還是會需要賣掉一些舊東西換一些新東西啊

是不是我觀念太老舊了...?



不經一事不長一智...人性真是本惡?我是越活越退步‧各位前輩受教了

樓主也別對人性太過灰心,畢竟網拍有風險,使用前得詳閱說明書.....

這種針腳歪掉的情形~是可以在保內免費維修還是會被判人損收費?

如果是人損的壞,有沒有保固就沒差別了,因為在保固時間內也是要付費處理.....

一開始若知道有針腳歪掉,不要去踩這個雷會是比較好的選擇,尤其是這板還貴得嚇人
看完了前後的對話
買方的確一直在無視賣家要上班及搬家的問題
另外
有打過客服電話的應該都知道
不是隨時打都一定是通的
或許你試的時候是通的
或許賣家抽空打的時候真的是忙線中
而且不是每個人上班都能使用手機抽空打呀
如果換成你是賣方
你抽空打了結果是忙線中
接著被買方責怪為什麼不願意幫忙
你自己將心比心看看會不會生氣吧
就如同前面說的
這不是賣方必須的義務
除非你們在購買之前已經溝通過相關問題
否則
別把這服務當成是賣方必須要提供的
尤其有幾句話如果我是賣方我也會不爽

你不想開車開十公里送修
你想要省下這時間及麻煩
那麼賣方的時間就不是時間
就必須都要配合著你去做事
換個角度來說
為什麼不是你配合著賣方的時間做事呢
為什麼不是你等賣方有空時在幫你處理呢
當好心願意幫忙卻被一直催催催一直懷疑
有多少人不會生氣呢
樓主自己好好想想吧
歐貝拉之夢
開車十公里又沒很遠,我專程洗車來回就要八公里,沒錢加油的話,一塊板子而已騎機車也可以載,不想動就等人家有空再說

scottlinp wrote:
樓主也別對人性太過...(恕刪)



從頭到尾其實要的不是退貨,要的不是包山包海,照片中可以看的出來我的口氣儘量避免發生衝突,絕望是不至於...不過失望到是真的
你可以搬出各式各樣的法規法令來回應我,說我傻也好笨也好,不過我的要求是那麼的小,一通電話的事情他辦不到,忙到用蝦皮聊聊和我鬼扯淡兩天??!
但是大家都說的對,是我疏忽了,沒有把條件談好讓自己處於不利的局勢,不怪誰,只怪自己,只是這樣的賣家還有人認同他的作法,我真的算是開了眼界
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