技嘉筆電有客服...技嘉主機板的客服呢 ?

大家好

在這板區內看到很多人發問技嘉筆電問題 , 竟然發現有專門客服在處理

怎麼主機板區卻是什麼人影都沒有 ? 相對的其他家主機板區竟然都有小幫手

這是啥情況 ? 搞得我頭大內~~ 下面連結我近日購買技嘉主機板的問題 , 或

許各位的技嘉筆電也有相同的問題存在喔 ...

請大家進來看看 , 技嘉 H77-D3H 這塊板子的問題 ..謝謝

dregspan 網友,您好


另外很抱歉必須向您說明,GIGABYTE客服目前在Mobile01論壇,僅負責技嘉科技筆記型電腦/UMPC/Netbook等產品客服相關事宜,

若您有其他主機板、顯示卡或桌上型電腦問題需要請教客服人員,建議您可以撥打技嘉科技技術服務專線,我們會有專職各產品線的服務人員來為您服務。

技嘉科技 客戶服務

台灣地區技術服務專線:
   0800-079-800 、(02) 8665-2646
   ※如您使用行動電話,請撥打(02)8665-2646

  服務時間:(國定假日除外)
    星期一至星期五 09:30-20:30
    星期六     09:30-17:30

  產品類別:(手機除外)
    主機板、顯示卡、伺服器、伺服器主機板、通訊無線、桌上型電腦、筆記型電腦、顯示器、週邊配備

技嘉科技技術支援專區:
   如有各產品相關疑問,請連結至下列「技術支援專區」網址,提出疑問。
   http://www.gigabyte.tw/support-downloads/technical-support.aspx


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
To GIGABYTE客服 .

客服您好 , 如果您有看過我發的那篇文章 , 應該知道我有連絡貴公司的客服 ,

我的問題其實很明確 , 可是貴公司的處理流程卻是很不便民 , 我知道每家公司

都有一定的規定需要去遵守 , 但是當每家公司都在那邊讓消費者不方便的時候

如果有一家公司可以作到跟人家不一樣 , 是不是更能突顯出與眾不同的特色呢 ?

今天主機板商每家都說有獨特的專利 , 獨特的功能 , 但說實在的 , 那都是口號

功能而已 , 作出不同於別家的專業服務 , 而不是作跟人家一樣的服務 , 那才是

真正對消費者的保障 , 也是消費者所需要的 .... 現今社會已經不是別人能 ,

為什麼你不能 , 而是別人能~ , 我們不但要能 , 還是比別人能上加能 ...

謝謝...
再者說 , 在這次板子事件發生的時候 , 我對別篇詢問技嘉板子問題的時候 , 還是對技嘉稱讚有加

我一直都是技嘉板子的愛好者 , 也賣了不少技嘉的主機板 , 這次技嘉的處理過程 , 說實話...

讓我有失望到 , 但我還是期望貴公司能越來越好 , 超越其他廠 , 畢竟台灣製的主機板商已經

不多了... 我對我的客戶問題處理方式 , 永遠都是讓客戶感覺到方便 , 快速 , 穩定 , 值得

信任 , 我也很耐心的頃聽客戶的問題 , 不對客戶馬虎 , 因為我相信好的服務 , 客戶就會為你

帶來更多的客戶.. 我想技嘉科技這麼大的公司 , 應該會作得比我這個小人物更好吧 ... ^^

再次謝謝....


dregspan wrote:
再者說 , 在這次板...(恕刪)


我會選擇技嘉也是因為相信這個品牌~

我覺得我買這怪版H77-D3H有一個不解的問題就是我的螢幕不知道可不可以支援

DVI輸入的.....
To acer790

這塊板子可以支援 DVI輸出喔 , 只要您開機前 , 螢幕先接上DVI接口

開機後就會自動判別了...

我也是技嘉產品愛好者呀 , 我都是買技嘉主機板 , 我的客戶我一律也都是推技嘉板子的

我還有一大堆二手的技嘉主機板技嘉顯示卡喔 , 有沒有人要收購...


dregspan wrote:
To acer790...(恕刪)


神奇的事就是~開機都有畫面~直到WIN7的花跑完~

畫面就沒了.....No Signal....XDD

我猜應該是我的螢幕舊了吧.....

因為接HDMI到液晶電視超清楚的~(變形金剛3)

不過電視沒DVI就沒辦法接了~

未來LCD朝向HDMI採購~~
To acer790

No Signal 這個問題~我給您一個建議~您試看看 ,

首先確定系統有沒有進到WINDOWS7 , 打開聲音聽看看 , 有登入就會有聲音

如果是這種情況 , 您可以先關掉螢幕電源 , 然後再打開電源

讓螢幕自動更新頻率 , 如果您的螢幕是比較舊版的 , 不會自動更新

那您可以打開螢幕的控制MENU , 進去選單裡面調整 , 至於調整方式

因為每一家螢幕設計都不同 , 我就沒辦法教您了 , 通常像您這種情況

如果是進到系統才沒畫面 , 不是驅動程式問題 , 就是頻率設定問題...

耐心的檢查 , 就能解決的 .. 如還有問題 , 再告訴我 , 我再幫您想辦法..
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