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終於放完假了~一早就打電話去創見問記憶體的事情
客服表示:現在的新品都是從工廠直接掉貨的散裝!使用過的痕跡是因為拿到貨後會先測試!
至於為何不是六條同時回來~因為我是先送修一條才又把另外五條送回去...因此兩張單就分成兩次送
而重點是否回來會是同貨單的顆粒...會幫我確認
就這樣~過了一小時有後有打電話來沒接到...
到了下午又打來請我確認先收到的這隻"新品"的貨號~好方便他門確認準備
恩~就這樣...不看還好一看火大的不得了!
那天因為心情不好沒翻到背面看
誰知道這次對貨號讓我順便在檢查一次發現IC板上竟然有一大塊像掉漆或是沾到東西類似侵蝕之類的痕跡

於是客服人員表示:現在已經確認工廠正在幫我"收集"同貨號的...目前四條了(加上在我這裡的是五條)
而我現在反映"新品"有瑕疵的問題呢~請我拿去直營店確認
如真有問題在當場請他們電話與公司連繫看怎麼辦
於是我跑去直營點把這條記憶體給對方看
對方也是...算無言以對吧!畢竟我去到都對我有印象了(之後因為客服端忙線中所以就請直營點幫我問要怎麼辦~而自己先去逛逛光華)
一小時後
直營點的問我有沒有接到客服電話(忘了帶了)
於是當場打電話給客服人員請他解釋現在的情況
這下好笑了!真的靠杯了!
對方表示:
目前工廠"海力士顆粒"只剩下十多條!同貨號的就只有五條!四條在工廠一條在我這!
而我現在拿的這條又是瑕疵品
所以結論是...要給我六條"海力士顆粒"同貨號的是"不可能!"(創見你那麼大廠竟然給我這種答案!算你屌!)
心理OS:如果是這樣那我幹嘛還拿五條好的新品給你換!搞什麼鬼阿!我這些日子的損失算什麼!
然後開選擇題給我選
1.海力士顆粒~四條同貨號另外兩條不同(不斷強調工廠就是沒有海力士顆粒)
2.換別家的顆粒~以美光優先...但不確定有沒有六條!如果沒有可能換其他的顆粒(也再強調美光的也不確定有沒有~也有可能是其他的顆粒才有...這是在搞笑嗎?那你提這選項有說跟沒說差不多了耶!)
3.如果堅持要海力士的...那就慢慢等~等到什麼時候不知道!
請選擇!
我生氣嗎?我心裡當然很不爽!但能對誰發呢?直營點的員工是無辜的
客服也只是想辦法幫我解決!要怪就怪"創見"這家公司吧
於是我無奈~只好跟客服說:
好!你都說了海力士就是"不可能了!"那你幫我找美光顆粒的!如果沒有的話就六條海力士的四條同號兩條不同號沒關係
然後把電話還給了直營點的店員
而店員則是幫我交涉是不是拿現場的"新品"給我(因為他現場有美光顆粒的六條同貨號)
看他交涉了好一陣子講完都有點臉不爽(不知道是不是交涉不順利)
總之我最後終於拿到了六條"新品"美光顆粒的記憶體(一般認為算有個快樂的結局了吧?)
後記另外不爽
回家測試後...這六條真的品質也不好
1333就真的只能跑1333
連多一點點都不行!133X之類的就掛了!
原本的還能小超1600耶!
(突然有種像是威剛拿1333可以超1600的來包裝賣1600一樣的意思...只是他是1066超1333)
我想創見也差不多了~以後不用多花一兩百買創見了
還在正創見?我都快正見鬼了!
想想~前後花掉的時間也跟當初威剛差不多了...跑的次數也沒比較少!(這樣算一算也四五趟以上了吧)
但威剛當時給我的感覺只有品管有問題
如今創見給我的感覺不只品管有問題了!
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然後就是漫長的等待(禮拜三工程師通知已經收到件也送出了~約一兩天就會到)
PS:我是拿去直營點送的不是自己寄
終於今天下班左右的時間收到簡訊通知請我去領回
不知為什麼心裡總是不安~覺得還是會有問題
結果...
先是拿當初我送五條時的維修單給他
回我:沒有回來阿~確定我們有通知嗎
於是我說那會不會是另一張單子(於是拿了更之前那張維修單給對方)
查了一下~恩!有!
但是我看到時無言了...只有一條?
此時心中開始不爽!但還是算客氣的口氣說:你們工程師答應說會送回六條新的同批
但我現在看到的卻是一條(且是用汽泡紙包裝上面貼個編號貼紙寫"新品")
然後對方帶點疑惑的口氣問我:工程師有答應你會送回六條新品?因為我們不知道你跟工程師談話的內容
於是我就跟對方說:首先呢~要知道我是送修一條!另外五條是好的!那為什麼我會再送回五條?當然就是工程師說的阿!
且也答應我會同時送回六條的!也有說是為了讓我跑雙三通道比較不會有問題阿
並且禮拜三我就接到電話說處理好了!
現在呢?這要我怎麼辦?我的五條好的新品沒回來
只回來一隻送修換回號稱新品的東西
現場整個僵在那
於是我又說:現在你門要怎麼處理這件事情?總要給個交待吧
之後直營點的人表示請我先拿這條所謂的"新品"回去用
等下禮拜上班再請我打電話給工程師詢問怎麼回事
如果是分開送但確定同批的話
那應該禮拜三之後就會拿到
到時候再請我拿這條"新品"去跟他們對那五條的顆粒
如果很不幸的顆粒不一樣~那會先讓我把六條都拿回去
然後再調六條新品顆粒相同的給我讓我回去換
這麼晚才打~又打了一大串
從一開始不爽=>冷靜=>無奈
現在是以很冷靜的態度再打這件事情
愚人節竟然是被創見愚
直營點的人說的我也只能接受...但我為什麼要因為創見的問題多花我的車費?(跑幾趟了!)
另外...剛剛對那條所謂的"新品"拆封檢查
很好!顆粒上的漆有深有淺看起來不太像新品(有小磨損掉漆的感覺)
再看看金手指的部分
不看還好看了火又上來!金手指上有明顯的刮痕(不是割傷的刮痕,而是反覆拔插會留下的那種痕跡)
這就是"新品"?
創見的新品是看起來明顯使用過的樣子?
今天如果你說良品那我也不會不爽!但你說新品東西卻明顯是良品的樣子我就會不爽!
我還是買正創見耶!搞這樣的飛機!真的是太誇張了!
身邊只有濫手機所以沒好照片...
這就是我拿到時的包裝!
補充一點
隔壁那個拿維修單來領的人拿到的外包裝一樣是氣泡紙
但內裝的東西卻是百分百新品盒裝!是怎樣!


PS:金手指的部份因為手機畫數太差所以照不出來