捷元也是，其實昨晚我也有去美光網站查
一樣查不到
害得我不知道要送去哪裡
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剛剛打電話去捷元問台中的
序號念給客服，客服就說這是他們代理的可以直接寄過去送修
繞了好大一圈
等等剛剛線上填報修資料，我以為他有免費到府收送
送出資料以後卻顯示要收200元物流費?
是我哪裡誤會了嗎?
後來又去看但書
美光記憶體是有免費收送嗎?
當遇到產品故障時，請至官網線上報修https://www.genuine.com.tw/Service/repairOnline，完成報修後，並由捷元客服於工作日安排「到府取件」 服務，將您的故障品取回檢測。並於完修後將產品 「宅配送還到府」 ，讓您享有最貼心與便捷的維修服務！
1. 線上報修提供消費者使用，一件商品報修一次，若有兩件以上要填寫兩筆以此類推！若為捷元經銷商請登入B2B或E-MAIL客服信箱：g-member@gcnc-group.com進行報修。安排物流到府收送，客戶須支付來回收送運費200元,僅限台灣本島地區, 偏遠地區費用另計
2. 運費部份採一人一趟，客戶寄至捷元全台客服中心據點，捷元處理完後寄回客戶
3. 除美光RAM,SSD、海盜船、華擎在台灣的主機板、顯示卡、迷你電腦產品，委託捷元對消費者做台灣本島內保固期間免費到府收送售後服務 (若為偏遠地區運費另計)
4. 報修完成後客服將進行資料審核，相關維修事項以信件通知，請留意信箱填寫正確。
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Finepix~鋼 wrote:
神奇了，官網打序號怎樣查都查不到
剛剛打電話去捷元問台中的
序號念給客服，客服就說這是他們代理的可以直接寄過去送修
繞了好大一圈
等等剛剛線上填報修資料，我以為他有免費到府收送
送出資料以後卻顯示要收200元物流費?
是我哪裡誤會了嗎?
後來又去看但書
美光記憶體是有免費收送嗎?
當遇到產品故障時，請至官網線上報修https://www.genuine.com.tw/Service/repairOnline，完成報修後，並由捷元客服於工作日安排「到府取件」 服務，將您的故障品取回檢測。並於完修後將產品 「宅配送還到府」 ，讓您享有最貼心與便捷的維修服務！
1. 線上報修提供消費者使用，一件商品報修一次，若有兩件以上要填寫兩筆以此類推！若為捷元經銷商請登入B2B或E-MAIL客服信箱：g-member@gcnc-group.com進行報修。安排物流到府收送，客戶須支付來回收送運費200元,僅限台灣本島地區, 偏遠地區費用另計
2. 運費部份採一人一趟，客戶寄至捷元全台客服中心據點，捷元處理完後寄回客戶
3. 除美光RAM,SSD、海盜船、華擎在台灣的主機板、顯示卡、迷你電腦產品，委託捷元對消費者做台灣本島內保固期間免費到府收送售後服務 (若為偏遠地區運費另計)
4. 報修完成後客服將進行資料審核，相關維修事項以信件通知，請留意信箱填寫正確。
美光物流收送來回免費，不用付錢。
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