剛剛為了一條4G的記憶體,結束與創見客服約一小時的通話..+圓滿結局 (文長慎入/有圖/文筆很差請見諒)

記憶體我還是會選芝奇,有一次我的燄光戟的散熱片翹起來,直接去信義區總公司報修,然後人員現場二話不說給我填了RMA單後直接換一對全新的記憶體給我了,而且還是在功能正常只有散熱片翹起的情況下換給我全新的,真的有夠給力。
創見服務真的比威剛還爛......
光備品部份就差多了,同樣是記憶體有問題,威剛現場直接留個資料立刻換一條良品給你
DDR3或DDR4都有,有一次DDR3 1600 4G記憶體沒了,直接換一條DDR3 1600 8G給我!

反觀創見的....還要送原廠修理,是"修理",時間是2個禮拜....電腦都開不了機,還要修兩週
還不能直接換,還得去買一條新的........

還有一次遇到櫃台一個男的,好像欠他幾百萬似的,我們拿記憶體給他,他說"放桌上"
光是這舉動,我就覺得有點感冒,我拿過是有毒是不是....再來的問話好像在質問什麼
態度就給人一種都是使用者用壞的,不是我們公司問題.......我就問他請問有良品可直接換嗎?
他說公司沒這機制,只有修理好,我們會簡訊通知,這件事就算了

還有一次一樣是記憶體有問題開不了機,照上面流程等了兩週,送回來記憶體,拿回來使用還是一樣開不了機
我還再一次去門市找他們,寫一樣流程,一樣修理,一樣再等兩週.......這他媽浪費人時間很好玩是吧??
我口氣就開始不太好,我說你們公司品牌也不小,市面上也有一定行情,為什麼做出來的品質可以這麼差?
因為壞掉不是只有一次,感覺都同一批做的都會有問題,前前後後1年多左右去創見5-6次...

後來買的電腦,我寧可配威剛,買金士頓的,或是美光的,怎樣也不想用創見的
創見售後服務跟櫃台態度,讓我覺得很不爽= = 我也沒惡言相向,都是提問的方式詢問
他們這種給顧客態度,我覺得爛不是沒原因........
記憶體玩電腦幾十年..保固服務我只相信金士頓
4GB DDR3 二手價錢不到100了吧, 這家台灣公司也真的小格局,,,
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