廣穎SSD疑似以返修品充當新品販售.(4月1日廣穎來電解釋)

kirinJ wrote:
01 po文討拍拍...(恕刪)


感想?消費者不需要什麼感想,有問題就是廠商換給你而已,所謂感想或感覺,都是自己放大出來的。還買東西的喜悅心情勒!連是不是有發生這一切,都沒有貼出證據了,自然不可以站消費者立場,不然為何不一開始就貼證據?

不是不要當奧客,因為理當自知才對,過程是告訴大家,處理問題不該用這種不成熟方式,有幾分證據就說幾分,不要自己去放大或臆測,甚至過度放大自我程度了。樓主與燦坤之間的問題,原廠本來就不會參與進去,這樣反而才是正確的作法。

真正的擔當,是要等自己清楚了解前因後果之後,才去做維護權益應該進行的,而不是看到黑影就開槍。

kirinJ wrote:
01 po文討拍拍...(恕刪)



一開始我還真以為是燦坤搞鬼,
因為我在討論區還真沒見過有產品沒歸零拿出來賣的.

所以在燦坤來電時我有特別問道你們的產品是代理商還是廣穎來的,
燦坤才回是他們也是客訂16號才收到廣穎寄來的SSD再轉寄出來的.

我在19號收到SSD,就算燦坤想要偷玩一下也不會有使用時數509小時發生.
而且我有提到這是吊卡破壞式包裝.
是我親手用剪刀剪開的.

為什麼我會在產品退貨確定後才發文出來.
此文發出來前我己和廣穎線上客服確認過他們客服信箱有收到了,
而且我也有再貼文一次給線上客服看.

就是不想讓大家覺得我想用輿論壓力讓廠商給我免費升級等等.

難道這樣問題出在哪還不清楚嗎.總是有人要跳針回答.

如果雙方有進一步的解釋我一定轉上來給大家看.

舊品(良品)當作新品嗎?大概只有台灣可以吧

找消保官比較快,賣的燦坤 跟製造商 廣穎都有責任。
這邊得不到答案

企業經營者對於其提供之商品或服務,應提供消費者充分與正確之資訊,不得有誤導、隱匿或欺罔之行為。
燦坤 也不能說不知情。而免除連帶責任,至於消保法 舉證責任 在於企業。...
寫信到各縣市法務(制)局,比較快。
Xantia_L wrote:
舊品(良品)當作新...(恕刪)


別再給他更多,那些能夠自我膨脹部分了,告訴你,只要廠商並不是有意的,廠商又願意處理,最後就是說會加強品管,然後此事就這樣結束,就是這麼簡單的一件事情,為什麼一個個看到後,都像是可能自動跟著升級似的,開始說一堆好聽的非人話....

不是我跳針,是消費者成天貪心幻想,這不過就是作業員弄錯一顆,你認為要怎樣處理?勒令停業調查嗎?乖~你還會繼續成長的....你一年繳多少稅?或是有什麼嚴重傷害? 企業舉證?你真的懂消保條例?

面對問題時,應該用最簡單且快速的方式,不是添亂想著要沒完沒了下去,前面影片都提供了,難道還不懂嗎?

changpizz wrote:
別再給他更多,那些...(恕刪)


燦坤幫我追貨時有致電廣穎問過.可能要再下星期4或5左右才能寄出.就是3月底左右.
故我打去要求換同等級SSD V85把轉接架拿掉或由我補差價70元客服也說不行,我亦不想為為難客服.

但同時他們在線上販售同系列同容量的S85及V85系列.
你能說他們有誠意解決嗎.




KCY1997 wrote:
燦坤幫我追貨時有致...(恕刪)


線上販售....真的不是你看到認為有,就是一定能換給你,畢竟都還有企業系統上,帳的問題存在著,這也是我所指的,不要自我膨脹的部分,對自己吃虧的都不斷苛求別人,一旦自己犯錯了,卻又老是想不承擔責任,所說的時間真的非常合理,不要總想著別人對不起你,或是地球會繞著你而轉動,覺得處理過程不開心的話,那是不是最初就如我說的,你要求燦坤就夠了,為何要自己搞這麼多麻煩,最後不也只是你自己倒霉,把別人工作都做了,有改變世界什麼嗎?甚至你還可能,因為過程搞的被廠商找麻煩,這樣很開心嗎?說不為難,但其實你已經是非常刁難客服了,為這點小事,我都回這麼多篇才讓你明白,你想想他一天要回多少?當然稍微卡住不順利,就是客服標準的很刁難了....

臆測或亂想只是逼死自己,這些根本不能當成具體原因的,還不如花時間在工作或學習上,就算是玩樂也比較開心吧?

changpizz wrote:
線上販售....真...(恕刪)


最好他們每次線上購物都要四處調貨1個星期才拿的到再寄給客戶啦.

就算是也發文告知他們了,他們亦不解釋.

也只有你這種聖人才能吞的下去.
KCY1997 wrote:
最好他們每次線上購...(恕刪)


PCHOME是有合約的,不是愛賣就賣,愛如何就如何,況且賣之前,產品數量必須要送到物流去集中,根本不是如你所想的。
怎麼解釋?我如果不是自己人生有經歷過這一切,不然我也不會知道原因!你現在還是一直用那種,服務你都理所當然心態在看一切....即使人家說法,都是人生過程中實例與經驗,你卻還誤以為跟你一樣,只是隨便猜想得到的結果而已.....

changpizz wrote:
PCHOME是有合...(恕刪)


整件事情看起來就像是在找碴,你也有這種感覺嗎?

h7878220 wrote:
整件事情看起來就像...(恕刪)


我就是不爽廣穎售後的服務態度,你沒有感覺嗎.
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