廣穎SSD疑似以返修品充當新品販售.(4月1日廣穎來電解釋)


changpizz wrote:
不是我跳針,是消費者成天貪心幻想,這不過就是作業員弄錯一顆,你認為要怎樣處理?勒令停業調查嗎?乖~你還會繼續成長的....你一年繳多少稅?或是有什麼嚴重傷害? 企業舉證?你真的懂消保條例?


你的說法不斷變來變去,隨便整理已經有以下這些:

A.是幫廠商說話
B.不是幫廠商說話

1.使用509小時不一定為真,別亂誣賴廠商,小心吃官司
2.是消費者成天貪心幻想,這不過就是一個作業員弄錯一顆


原來希望買到合理測試過的新品,而不是疑似用過五百小時的東西是消費者貪心幻想,是作業員不小心弄錯一顆,這種話說出口之前都不覺得自己邏輯有問題嗎?如果隨便都有準備要整理再出售的退貨,而且還會流出來,只會讓人覺得:
1.這間公司產品是不是不穩定,不然為何無法承受退貨太多必須整理退貨品當成新品賣?
2.作業員會不小心弄錯,只會讓人覺得該公司SOP不完整或是沒有落實。

我在第一篇就說過了,不要把護航搞得像是跟該公司有仇一樣的反串,也不用把自己弄得好像很懂內幕,別人都白癡還沒成長一樣,真正有格調的公司不是像你描述的那樣的,你的不斷「護航」對這間公司只有傷害而已。
peggydoggy wrote:
你的說法不斷變來變...(恕刪)


因為我說的是事實,不是裝作好像知道內幕,而是我本來就知道,要歸0讓你看嗎?

至於說我護航,這更是天大笑話,因為我一直是專挑廠商毛病的,但沒有毛病的話,我同樣也不敢瞎說。

不是立場變來變去,而是實事求是,所以你硬要區分我是哪一種,當然就有這樣的感覺,不在你的預設立場中,難道就有問題?難道人不能中立?說明我觀點的內容,被01的GM刪除了,實際上我早就說明原因了。

總而言之,我的重點就是,沒有確定原因為何,就希望樓主就別亂猜罷了,要說就貼出證據。

至於什麼開過幾次的疑問....這樣可以嗎?

changpizz wrote:
因為我說的是事實,...(恕刪)


先謝謝網兄的好意提醒了.

今天不是我得理不饒人,是廠商出錯在先,售後服務不積極在後,我亦沒惡意要求產品升級讓客服難做.
始終是我自己主動連絡,MAIL寄出去了廠商也不回,電話也是要自己打過去,都不知設這個客服信箱有何用,只能自己在去線上客服求證是否收到並詢問進度.

在事情剛發生後我亦曾在某站提及這個時數問題,還說S85比我手上的M5Pro測起來速度快,載入遊戲感覺比較快.3C產品出問題不奇怪,讓人不舒服的是發生事情後的處理態度.

燦坤至少有主動電聯我並主動去電廣穎詢問進度追貨.廣穎就像個鐘一樣你敲一下他才會響一下.
KCY1997 wrote:
先謝謝網兄的好意提...(恕刪)


我會建議你,要求廠商給你個答覆時間,至少需要告訴你,他會如何去替你處理這件事,一般是3天就一定有答案了,燦坤如果不給你確切時間,那你可以自己問他,三天時間是否充足,這句不管怎麼回答,都是逼他要給出一個日期,回答不夠,那就問他幾天,夠那更好,三天後你就是要答案。

廣穎部分你根本無須去交涉,只要針對代理或銷售端即可,原廠的部分是他們的責任。
changpizz wrote:
我會建議你,要求廠...(恕刪)


當時燦坤的回答就是要約在1個星期才會再寄出.所以我才自行打去要求換同等級產品不是要升級,只是讓我覺得處理時間實在太久了.

說真的燦坤的售後讓我感覺也一般而己,因為我在訂這個SSD時同時訂了2顆Seagate 新黑鑽5T外接硬碟.其中一個傳輸線有問題,用我手上的新黑鑽4T線交換測才知的.他們也是說只能退了再訂,我一樣無法再用優惠價訂了,我也是自認倒楣沒有在說什麼了.

KCY1997 wrote:
當時燦坤的回答就是...(恕刪)


無法用優惠價格再定? 你的買賣合約已經成立了,只是商品問題才造成無法使用,僅能退貨是他們的問題,又不是你主張要退貨,為何優惠的部分必須喪失?
changpizz wrote:
無法用優惠價格再定...(恕刪)


我也不是哪麼愛爭的人,就是連續人品差的事情下來,才會造成今天這樣子.

開心買東西變成一肚子火.

KCY1997 wrote:
我也不是哪麼愛爭的...(恕刪)


感覺你確實有點太過衰了,而你的例子也讓我知道一點,將來我有需要購買硬體時,就絕不考慮燦坤這種途徑,因為出問題真的機率是高的嚇死人.....
我覺得有件事情要釐清

收到燦坤的貨,外盒封條跟內部SSD的靜電袋被破壞了嗎??有,就是有問題,找燦坤

就此來看 先要釐清製造商還是零售商的問題 再來討論才是

當然也有可能是零售商員工有相同產品,運送給消費者過程,偷偷換掉,因此拆封與否是關鍵

製造商不可能拿拆封過的東西當新品賣 要是連"靜電袋"都沒拆封 很明顯是製造商疏失

至於許多護航腦包者,拿甚麼 "用過良品" 跟 "操暴卻數據清零的假新品" 之類,這種近乎於白癡般的偷換概念的說法
不予置評
天空一片雲 wrote:
"用過良品" 跟 "操暴卻數據清零的假新品" ..(恕刪)


雲大,
01最不缺的就是自以為內行的外行人。

這版我向來都是當笑話看。
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