回報最後送修結果,燦坤直接給我店裡庫存的Maxtor 1.5T。出廠是五月份,上網查保固到2014/4/28CDI結果是正常,seagate tool長測試也OK。不過我有注意到新的這一顆硬碟產地是泰國,上一個有問題產地好像是中國。運氣還不錯是硬碟本身可以查到單獨保固一樣是五年,只是Seagate取消台灣RMA,這五年保固似乎也沒什麼用。
中獎了我的朋友拿一顆過來我把我1.5TB裡面的東西.拷貝過去.剩最後的檔案的時候他那一顆.燈突然閃得很無力.硬碟沒轉動的聲音我還以為電源有問題.把我的跟她交換試驗確定他的那台掛了.掛得莫名其妙.無聲無息.搖動時候.有雜音.莫非是內部鬆脫..我想把它拆開檢查但是朋友說.反正保固內送修.就別弄了.省的不能修等等要那去送修了至於我自己那台.只能準備另外一顆.把重要東西多存一份了......真是挫裂等晚上回家.考慮脫掉自己那台外接盒.更新BIOS.這樣應該可以安心點吧
要透過USB外接 COPY 1.5T的資料最少也要7 8 個小時以上吧而且硬碟必定是全速運轉絕對比養動物還有BUFFER區可以緩衝的方式更傷硬碟想想你的硬碟要在60度高溫下 全力狂操這麼久 真的很傷所以這種TB級的資料COPY還是分次進行比較好不然等資料拷貝完 你的硬碟大概也老化的差不多囉
建議有問題的朋友,趕緊送修吧!RMA很快就回來了.(若是相信台灣代理商,也可直送代理商)但我還是覺得送原廠比較不囉唆.依我此次送修的經驗,才8天,就回到手上.而且全程都會以Mail通知,建立的RMA資料,及查詢送修進度的自動連結.何時希捷收到故障硬碟,何時將良品(或新品?)硬碟寄出.意外的是,依照希捷的包裝說明,僅需寄送硬碟,而我今天收到的,卻是"完整盒裝產品".(含說明書、變壓器、國際插頭等配件)另外有個小插曲,郵局的包裹,自己找盒子裝寄的80元.買郵局的盒子(綠色有隻鴿子)含郵資才70元.有需要的就不要自己準備盒子了,直接郵局買來裝吧!PS.這次希捷RMA保固鬧的風風雨雨(?)的情況下,還是對希捷(Maxtor)產品找回一點點信心.而且關於此維修品的保固:In Warranty Expiration 22-Nov-2013沒有縮短,真是放心多了.
請教jerryc168大大您在2009-05-04 提到今天打去問燦坤昨天送修的狀況,果然如預料測試結果沒有壞軌。2009-05-11 提到回報送修結果,燦坤測試無壞軌。送原廠判定未來有壞軌的風險,可能是因為在七天內送修,最後原廠同意換新。可是... Maxtor 外接1.5T,原廠說缺貨,改送回Seagate 晶鑽1.5T。本來以為新款應該會比較好,但查了一下,晶鑽系列兩年保固,規格跟Maxtor差不多,保固縮水一年。應該是要取代Maxtor 1.5T Basic這個產品線。裡面應該也是seagate 1.5T 11代。不過我是請原廠趕在週末給我,再問看看有沒有Maxtor可以換,可惜不是換 Seagate freeagent 系列給我。2009-05-12 提到回報最後送修結果,燦坤直接給我店裡庫存的Maxtor 1.5T。出廠是五月份,上網查保固到2014/4/28CDI結果是正常,seagate tool長測試也OK。不過我有注意到新的這一顆硬碟產地是泰國,上一個有問題產地好像是中國。運氣還不錯是硬碟本身可以查到單獨保固一樣是五年,只是Seagate取消台灣RMA,這五年保固似乎也沒什麼用。請問燦坤是幫您送原廠嗎 ?原廠說要幫您換一顆硬碟 最後要如何變成 燦坤換給您一顆新品 ?我這顆1.5T是在4/24號購買的資料都還沒轉移過去 今天就出現重新分配磁區了目前的Maxtor 1.5T 都是建達代理的嗎我是直接送到燦坤送修還是要拿到建達光華店送修(今天星期日 沒開)或者是用RMA報修今天剛滿一個月有經驗的 大大可以給一些建議嗎PS:我這顆是大陸製的.......謝謝