隨身碟與錄音筆 - 金士頓 DataTraveler Swivl 32GB USB3.1 旋轉碟 新品寫入速度異常只能送修 - 電腦

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金士頓 DataTraveler Swivl 32GB USB3.1 旋轉碟 新品寫入速度異常只能送修

前天在順發3C有會員招待會特價買了一隻金士頓USB3.1 32GB隨身碟
Kingston DataTraveler Swivl 32GB USB3.1 旋轉碟
買回家之後全新的測試了一下 讀取似乎沒有問題
https://imgur.com/3Rwoxze


插在前置USB3.0插槽 有39MB/s左右的讀取速度
官方宣稱100MB/s讀取 但是實際上差很多 低了超過一倍 只有不到一半

但是寫入似乎就比較慢了
隨機寫入又更特別的非常慢

https://imgur.com/o3awWuR
HDTune一開始是20MB/s 後面就只有1MB/s左右
並且在最後隨機存取時間的測試 非常的緩慢 沒有辦法完成
在HDTune效能測試是設定部分測試-最準確 區塊大小8MB (不是完整測試)

之後測試AS SSD Benchmark
發現只能完成Seq部分
到4K部分寫入卡著看起來沒有辦法完成測試 顯示的單項預估時間需要16個小時以上

覺得怪怪的就試著把GB以上大小的檔案放進去看看
看到的是連續寫入大檔的速度是不停上上下下的高的時候二十多MB/s
馬上又降低下去 最低到0MB/s 有時候甚至就一直卡在0MB/s了
之後再從本機(電腦)檔案總管 看到系統似乎暫時的抓不到這個裝置了



今天去順發3C反應 希望可以換貨
順發3C的店員就找一台電腦插上去複製個大約100MB的檔案
看到可以寫入 雖然寫入速度顯然都會降低到明顯很慢的狀態
就告訴我這個隨身碟是正常的 他不能換貨
只要可以寫入 而不是不能讀寫就是屬於正常的
只可以走維修流程送修 當然也不能退貨

在這間順發3C也沒有維修部或是工程部
更沒有標準測試流程或是測試軟體工具
我試著給他知道用大檔案連續寫入 都會出現明顯變到非常慢速的狀態
HDTune寫入測試會出現寫入約只有1MB/s非常慢的狀況
但是順發的店員表達了 " 這些測試工具不具準確性和參考性 沒有意義 " 這樣的意見
順發3C的店員們只會說只可以送修 沒有其他處理方式
或著你可以去客訴 看他們怎麼處理 我試著打客服電話 沒有人應答
原來順發3C雖然晚上還有營業 但是客服18點就休息了 (18:05撥出表示...)

順發3C的店員告訴我USB規範這都是理論值 只要他可以寫入 速度多慢都不是問題
他們賣的東西是好的 所以只能送修 不可能退換
"要是他在拿一個新的給我還是這樣子 難不成他要再拿一個新的換給我用?"

這樣的狀況應屬於順發規範新品故障保證期(七日內)
我問順發店員這不是有問題壞的嗎? 店員表示"不是壞的 沒有問題 不能換"
我又問難道這個隨身碟是好的嗎? 店員承認這也不能說他是好的
所以店員說可以代為送修

我問如果送回來速度仍然偏慢或是突然變慢又怎麼辦
順發3C的店員說去和金士頓的聯絡 不是他們順發的責任
要送修就幫你送 不然就沒辦法幫你處理
順發3C的店員們很肯定這個隨身碟非故障品 恕不退換 只能送修

另外他這個隨身碟標示是32GB 但是實際只有31GB(十進制)
常用的二進制下只有顯示28.8GB (正常應有29.8GB)
短少1GB不知道是怎樣 (非十進制轉二進制差異)

fonzae wrote:
到處發耶!先送修,...(恕刪)

由於順發的店員先生非常堅持只能送修 的確只好這樣了
換貨和送修畢竟是不同的 正如同順發店員的堅持一樣
新品不良卻不能更換 感覺就是不太好

三角鐵 wrote:
由於順發的店員先生...(恕刪)

像是這樣子寫入速度到0MB/s持續好久 裝置也暫時失去連線的樣子
順發店員堅持不是壞的 不能換只能送修 我也是醉了

https://www.youtube.com/watch?v=YI7pn1Kv34U
https://www.youtube.com/watch?v=YI7pn1Kv34U
其實你插前面的USB3.0孔測試不準,因為是
透過轉接線接到前面面板,CASE的好壞,與
線材有很大關係,最準是插在後面主板直接
接出來的USB3.0孔,他標榜最高100M只是
讀取,寫入沒標,所以再怎麼低你也拿他沒
辦法,這就是為什麼有些同容量,但是價格
有些確是高了許多,就差在這裡...

另外,一些小一點規模的順發店員,你也別指望
他們的專業度,他們只是知道讀不讀,寫不寫
,有問題就叫你送修...
用 Bench32 正常讀取最高都能上 100M
至於寫入就不用想了
10-20M 這價位大概都是這檔次(有些牌子能上40)
1分錢1分貨 是一定的
除非你買到人家早期庫存的
某些牌子 早期那批沒偷料的
後來效能都會變笑能
除非放大檔 小檔使用上沒啥差別

另外 部分USB 速度快 但是反映在溫度上 有時太超 消失或降速都是很常見的
低速反而穩

三角鐵 wrote:
前天在順發3C有會...(恕刪)


新品購買的金士頓32GB隨身碟有問題
隔天到順發3C不能換新 只能送修
雖然是在順發規定的新品故障保證期(七日內) 在新品7日內卻不能更換 只給送修
和順發客服反應也是一樣
送修等了約十天才回來

然後測試 普通讀寫可以
https://imgur.com/4h0wU3u

CDM6
連續讀寫正常
4K讀取也OK
不過4K寫入慘不忍睹
0.004~0.008MB/s 大概就是4~8KB/s撥接速度等級的意思

Anvil's
https://imgur.com/uW3vKxZ
一樣是連續讀寫正常
4K寫入就...

TxBench
https://imgur.com/9l2cE1M
測試結果和上面類似 4K寫入慘

AS SSD
https://imgur.com/aVozBJH
只能測試連續讀寫
4K寫入只是單項測試程式預估是需要2天17小時53分去完成
我不打算花好幾天浪費電去測試
https://imgur.com/Y7Gl61K
4K寫入 IOPS = 1

ATTO
https://imgur.com/Dkt8sWI















實際使用連續寫入大約就是10MB/s上下的速度
遇到很多小檔案速度會明顯變慢很多 最低看到不到1MB/s
總之還算是堪用吧

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