剛買的藍光燒錄機無法讀片

剛買liteon的藍光燒錄機iHBS212那一台
拿到那一天,把舊的燒錄機拆下只裝新的,然後附贈的光碟軟體可以讀取安裝
過了一個多禮拜,要讀一般的DVD跟CD都會當作沒有光碟片一樣,但是藍光影片卻可以讀,自己燒的藍光資料片也可以讀
也就是除了藍光片以外的DVD跟CD,不管是空白未燒錄的,或是已經燒錄過的,或是工廠壓製的(包刮一開始附贈的那片安裝光碟)都無法讀取,更仔細的說是光碟放進去後,讀取燈閃個幾下就沒動靜,但是只要是藍光片就會顯示有光碟片在
購買前是看網上推薦LITEON這台,請問買這台的人是否也是有讀不到藍光以外片子的情形?
還有這是在PCHOME購買的,如果送修要如何處理呢?

另外問這台是兩種讀取頭的嗎?