新購的DS-413 最近幾天都一直把資料存進去關機
早上起來時發現PC 跟NAS 連線中斷,所有傳輸都失敗
DSM 也連不進 NAS , PING 內網跟用SSH 連線都無回應..只好重開NAS 但用面板的按鈕重開只見它藍燈一直閃很久都沒關機 ..最後使出大絕拔電源 (可能對系統有傷)
重新開機回來後就連上了,好在檔案都在;可能是因為不正常關機,系統正在同步 RAID 中..
查了一下系統LOG 在零晨 一點左右有重開機..應該不是外部斷電的可能,因為PC端都正常開著
所以是NAS 不明原因自動重開機..重開之後變成內網抓不到它..
很怕這事情會再發生..不知道版上前輩有沒有遇到過,解決的方式是如何 ?? 因為當下內網連不進,我沒有試著用外網連看看所以不確定能不能連進去把它重開
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opalvin wrote:
有後續消息嗎?處理方...(恕刪)
已經把DEBUG.DAT 檔提供給原廠了..就等他們回覆
這兩天因為再擴充一顆3T 硬碟所以比較沒去動它..目前看起來是正常
說到擴充空間,前幾天第一次置換由1T 換3T 時,修復到63.4% 時就卡住;隔天聯絡群暉,他們連進來看也說無解,建議我直接拔電重開 , 重開回來後系統就繼續做修復的動作..稍晚一點也完成了
只是完成修復後,空間都沒變大,還是跟之前 3T*2 1T*2 可用空間4T 的容量..所以我又發一次技術支援諮詢單..順便先把資料備份出來;自己也試著把那個新裝的硬碟拔掉重新模擬一下置換新硬碟的修復,反正資料都備份了..萬一掛了就把RAID 全部重建!
這次在系統修復完後,看見接著在做硬碟空間擴充的動作了..可見前一次在修復時遇到當機,重開回來就只做完RAID修復, 之後的擴充指令並沒有執行下去 ; 這部分我有問群暉如果用終端模式是否有指令直接下..他們回說因為機種跟RAID 模式不相同,指令並不共用..所以他們沒有提供.反正遇到這種情形就聯絡原廠吧~~
還有一件事很困擾..這兩天因為要讓原廠外連進來檢查設定,都有開特定PORT給他們..結果連兩天系統就封掉幾個嘗試進來的IP , 查了一下大都是來自對岸的IP..看來以後沒事還是不要開PORT比較安全
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opalvin wrote:
有後續消息嗎?處理方...(恕刪)
今天群暉有回信來(昨天早上又連不上,再次發信去問)
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根據您之前所提供的核心訊息來看，這個問題是由於DS在進入休眠之後，有低機率會讓硬碟無法正常的被喚醒而造成。
目前我們的工程師還在針對這個問題進行測試和修正，當發生這個問題時由於已經無法正常連線，因此只能夠請您將DS的電源拔除之後再重新開機。
我們預計在DSM 4.2釋出時會解決這個問題，屆時請您再升級DSM應該就可以正常使用休眠的功能，現在只能請您在DSM『控制台>>電源>>硬碟休眠』頁面當中，將硬碟休眠的功能停用之後應該就不會再發生這問題，造成您的困擾與不便敬請見諒。
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就先試著把休眠關掉看看吧..再觀察一陣子
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