QNAP的MyQnapCloud無法從外部連結管理(更新問題)

小弟已經使用QNAP TS-212好幾天了,但一直無法成功設定myqnapcloud從外部網址到家中NAS,例如已申請XXX123當作使用者名稱,可以用XXX123.myqnapcloud.com連回家中NAS。

爬文許久,也拜讀這篇[教學]為何區網內的NAS無法跟外界互通?,但發覺我的社區網路是在無線分享器指定一個ip連線,然後無線分享器又分享給其他上網裝置,設定跟其他人都不太一樣,也試過分享器中虛擬伺服器轉port,也不行。

家中同網內,都可用192.168.0.103連到NAS,但使用XXX123.myqnapcloud.com,就不行,也試過登入www.myqnapcloud.com平台,再用公開服務連回家中NAS,也是不行。麻煩各位幫幫忙看看,已經試了快一個下午。

目前網路架構如下
QNAP的MyQnapCloud無法從外部連結管理(更新問題)

=2014/2/15更新====================================================================
抱歉,由於一些事情延誤了分享,雖然預知和社區網路交涉本來就很麻煩,結果過程也是相當坎坷(細節就不提),直接整理解決的方法,以及目前碰到新的問題。

拜讀http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=494&t=3758595&last=48662781#48507166後,更新目前網路架構如下:

QNAP的MyQnapCloud無法從外部連結管理(更新問題)

可以看到多了一個社區的分享器,社區分享器從外面看到的IP為:114.43.xx.xx,分享給家中分享器IP為:172.168.168.68,家中分享器再DHCP給連線幾台電腦,問題就出在社區那台分享器,沒辦法指定從外面連線114.43.XX.XX:埠號---對應--->172.168.168.68:埠號,所以(1)第一步就是要先整理到底要那些埠號,從回應後的討論就是詢問NAS常用的埠號,因為我常用也就那幾個服務bt,遠端登入,ftp,如果不知道埠號建議可以上網查詢共同常用的埠號。

決定了埠號後,(2)第二步就是漫長打電話向社區網路商交涉對應埠號打開,因為是請對方幫忙,還是交代一下家中有NAS要用,建議直接找技術人員對談,會比較容易知道要怎麼開,由於我社區網路商不是很有名,光過程也花了三天才開好一部分,開好後的對應表格如下:

http://ppt.cc/wvdk

上面表格其中80埠號是對到我的81埠號,這是小弟目前碰到的一個問題,待後面描述。還有我用這網址檢測114.43.XX.XX開的埠號,狀態一直跑都沒回傳,應該是社區網路反解的問題,這部分請高人解釋,但確定埠有開好。
http://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/

不過至少8080可以用了,第三步(3)是在家中分享器設定,我是將所有到172.168.168.68來的--對應到NAS-->192.168.0.XXX

http://ppt.cc/Tsxh

第四步(4)重開,基本上就好了。
================================================================================

目前碰到問題如下:
(1)其中社區網路80埠號是對到我的81埠號,我以下家中分享器設定觸發要寫80還是81,內送呢?
http://ppt.cc/bI77

(2)Qnap TS212網路磁碟機傳檔,速度只到10M,試過電腦直接對連NAS(中間沒分享器,直接網路磁碟),也到10M而以,確定網路線是100M
http://ppt.cc/G-em

waterfat wrote:
小弟已經使用QNAP...(恕刪)


您的問題是所謂的Double NAT。
社區網路對於NAS比較不方便,因為社區網路的用戶並沒有真實的IP。
所以您要先看看NAS對外需要哪些Port,然後請社區網路業者幫您開Port。
您也必須在自己的分享器上開Port。
所以需要做兩次Port的轉發:)
irsjx2vxo3ne3k84dr1dz4,r4pe8bez3/4ne3bq4bew2j92gea jx4hq me-2d8 e3hy4hi2ty k84!

waterfat wrote:
小弟已經使用QNAP...(恕刪)


你是使用社區網路, 所配發給你的 IP 屬於 private IP, 並非直接連至 Internet, 所以並無法直接從 Internet 連上你的 NAS.

或許你安裝 Polkast 套件看看, 應該不失為另一種分享檔案的模式.
FB: Pctine
DDNS
No-IP
看看吧
不然沒真實IP
有一個想法,

找一個朋友家有 vpn server,

用vpn client 連進去!

要連線前,vpn 登入,再開啟 應用程式!
irsjx2vxo3ne3k84dr1dz4,r4pe8bez3/4ne3bq4bew2j92gea jx4hq me-2d8 e3hy4hi2ty k84!
lf2net4589 wrote:
DDNS
No-IP...(恕刪)


感謝各位的回覆,但我查詢myqnapcloud的頁面,對外是114.43.XX.XX,所以這已經算有有分配到public ip了吧,而申請XXX123.myqnapcloud.com可以對照到114.43.XX.XX,應該屬於有DDNS,而分享器上用172.168.168.68是所有大樓都這樣設定,社區的主機有forwarding到對外public ip,不知道這樣的認知有沒有錯,所以小弟認為問題應該卡在社區主機沒有開port,請各位指教,希望先確定這樣說法再打電話到社區網路要求。

更新登入網址架構

waterfat wrote:
但我查詢myqnapcloud的頁面,對外是114.43.XX.XX,所以這已經算有有分配到public ip了吧...(恕刪)


這個 public IP 是分配給社區網路對外的 firewall, 而不是配發給你的, 詳見 derliang 兄文章中的說明.

由於 NAS 所提供的服務非常多, 所以建議你在和社區網路業者談之前, 先了解自己到底需要用到那些 NAS 所提供的服務, 也知道到底需要開多少 port.
FB: Pctine
pctine wrote:
這個 public ...(恕刪)


拜讀derliang兄文章,似乎不用開一模一樣的port,只需要開同數量的port,對嗎?例如我需要三個服務,就向社區網路業者要3個隨便port?

小弟列出幾個服務如下,有幾個不知道做什麼用的,
QTS網頁8080->這是用瀏覽器登入,像在家裡首頁一樣吧?
加密QTS網頁443->這是加密比較安全,但爬文後好像速度會比較慢,各位覺的有需要用這個嗎?
FTP的20、21->這一定要,比較方便
Telnet的13131->不需要
SSH的22->不需要
網站伺服器Multimedia Station的8082->可串流聽歌的吧?還沒用過,各位覺的呢
加密網站伺服器8081->架網站嗎?不需要
異地備援873、8899->因為還有一台電腦在公司,想資料夾sync同步,這個是這個嗎?
VPN伺服器PPTP的1723->這跟下面,擇一,不知道那個好用,請各位推薦
VPN伺服器OpenVPN的1194->上面擇一。

不知道還有什麼常用的服務漏掉,麻煩各位告知,平日常用有BT,遠端登入,資料夾可同步,用手機拍照完同步上傳照片回NAS,用FTP,用Qget丟目前bt種子,用googleDrive同步到NAS,用HappyGET抓youtube影片。

其他沒有架站,沒用SQL,沒遠端聽歌、沒看影片需求。大部分回家內網用就好。


waterfat wrote:
感謝各位的回覆,但我查詢myqnapcloud的頁面,對外是114.43.XX.XX,所以這已經算有有分配到public ip了吧,而申請XXX123.myqnapcloud.com可以對照到114.43.XX.XX,應該屬於有DDNS,而分享器上用172.168.168.68是所有大樓都這樣設定,社區的主機有forwarding到對外public ip,不知道這樣的認知有沒有錯,所以小弟認為問題應該卡在社區主機沒有開port,請各位指教,希望先確定這樣說法再打電話到社區網路要求。...(恕刪)


您同一個社區網路的用戶,大家連出去都是這個WAN IP,所以這算是大家共享的,不是分配給您的。
您一樣可以註冊DDNS為這個IP,以後就用這DDNS連回來即可。
現在問題的確是卡在Port的轉發上。
您也可以用這個網頁來check port是否已經開通。

waterfat wrote:
拜讀derliang...(恕刪)


首先要注意,Port有分TCP與UDP兩種,再跟業者講的時候一定要分的很清楚。
如果可以開跟NAS預設相同的Port,這樣會比較方便記憶跟管理。
如果業者無法配合的話,那麼就請業者告知哪些port轉去哪些port,您自己要備註好。
您需要開的port就依照NAS網頁上顯示的就可以了,但是您還漏了一些。
FTP有所謂的被動模式,所以應該再多開tcp 55536~56559
VPN如果沒有翻牆的需求,就用最簡單的PPTP即可。
此外P2P的相關port也要開,這您必須自己查一下是哪些Port。


最後,還是希望您可以回來分享後續的情形,讓大家也可以多學一點。
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