XD 我只是想問 拔下來插回去可不可以阿 >< .....
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您好:
感謝您的來信,由於DSM 3.0之後版本所建立的儲存空間使用新的ext4檔案系統,目前在Windows上無法透過其他程式來讀取資料,您必須準備一個Linux環境才能夠讀取硬碟當中的資料,您可以參考我們的wiki上的這篇文章:
http://forum.synology.com/wiki/index.php/How_to_retrieve_data_from_RAID_Volumes_on_Linux
由於並不是所有的Linux發行分支預設都有安裝mdadm,如果您所使用的Linux沒有安裝mdadm的話,您必須先完成mdadm的安裝之後才能夠開始進行操作。
如果您不了解Linux環境的指令操作的話,您可以將這顆存有資料的WD黑標硬碟裝入USB外接盒當中後連DS,再依照以下步驟進行設定,我們將使用遠端連線來進行檢查並協助您將這顆硬碟上的儲存空間掛載起來:
1.在DSM管理頁面「控制台>>網路服務>>終端機」頁面當中開啟telnet與SSH終端機。
2.同時在您的路由器或防火牆上開啟port 22、23、80和5000指向DS的IP位址。
3.告訴我們可以從遠端連線到您的Synology產品的網域名稱或IP位址。
4.由於很多設定與操作都須要管理者權限,麻煩您在回信中提供我們DSM管理者admin的登入密碼。
您可以到這個網站輸入您的IP位址和連接埠,來測試您的通訊埠轉發設定是否正確能夠讓我們透過網際網路連線到您的DS:
http://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/
在我們進行連線時保證不會截取您的任何資料,只會在必要時截取DSM的系統核心訊息或是設定檔和做為除錯之用,請您放心開啟遠端連線讓我們進行檢查來協助您解決問題。
另外我們的外部IP位址為「118.163.30.16」,您可以在DSM當中或是您的路由器上設定防火牆規則,只允許這個IP位址透過網際網路連線到您的DS,以避免您的DS受到惡意連線嘗試登入。