Synology DS414 設定資料毀損


amigoccs wrote:
Dear yench...(恕刪)


DS414也許真的有問題, 我在Synology Taiwan的臉書粉絲團
連我一共有三個都出現一樣的問題, 都是這幾天發生的事
這個model能避就避

yenchee wrote:
DS414也許真的有問題, 我在Synology Taiwan的臉書粉絲團
連我一共有三個都出現一樣的問題, 都是這幾天發生的事
這個model能避就避


DS414....不覺得這個型號的諧音非常之不吉利嗎?.....

Kevincat wrote:
DS414....不...(恕刪)


真的死一死了, 剛收到信說要自行寄回, 群揮收到後等7-14天才會送回
沒有到府收件, 沒有代收回收點, 很想資料幫我弄出來, 機器退回退費就好
我一個月server不能開是要怎麼辦啊
yenchee wrote:
我一個月server不能開是要怎麼辦啊...(恕刪)


如果真的急用, 想辦法借一台, 或者是再買一台同廠牌 4 bay 以上 NAS 來用, 這樣資料就可以複製出來了, 就跟買車道理一樣, 如果你的保險金付的高, 就可能有代步車服務.

NAS 壞了就跟一般電腦壞了道理一樣, 你不願意, 廠商也不願意, 當初購機時廠商若沒有承諾提供代用機服務, 那就是沒有辦法了, 能夠儘速找到問題點及解決才是最重要的, 如果在網購七日內, 那就硬碟拔下來, 趕快退貨.

不如你跟廠商連絡看看, 是不是可能親自送過去, 並帶著自己的外接硬碟, 把重要的資料複製出來. 既然已不信任這個廠牌的產品, 修好後用了心裡也是難過, 如大大所言, 儘快自己架台 linux server, 重建你的 vm 環境.


DS414也許真的有問題, 我在Synology Taiwan的臉書粉絲團
連我一共有三個都出現一樣的問題, 都是這幾天發生的事
這個model能避就避


不曉得這三個 case 都有用 iSCSI 嗎? 可否請教一下大大現所使用的 DSM 版本為何? 以及所建立的 RAID type? 謝謝.
FB: Pctine

pctine wrote:
NAS 壞了就跟一般電腦壞了道理一樣, 你不願意, 廠商也不願意, 當初購機時廠商若沒有承諾提供代用機服務, 那就是沒有辦法了, 能夠儘速找到問題點及解決才是最重要的, 如果在網購七日內, 那就硬碟拔下來, 趕快退貨.


話是沒錯, 但是這台機器1/4才買的, 不到兩個月就發生這種狀況
做為一個重要資料儲存地, 很難讓人接受, 換做是車要回廠, 也一定會有代步車使用

pctine wrote:
不曉得這三個 case 都有用 iSCSI 嗎? 可否請教一下大大現所使用的 DSM 版本為何? 以及所建立的 RAID type? 謝謝.


另兩個case都沒提到iSCSI, 但是都是4-bay RAID5, 好像也都是用WD紅標
不過他們好像是3TB, 我是用2TB

yenchee wrote:
話是沒錯, 但是這台...(恕刪)


到底是硬碟問題或是 nas 問題尚待確認, 不過大大可以參考原廠的 warranty 說明, 查查自身的權益.http://www.synology.com/zh-tw/company/warranty

該原廠負責的地方的不用客氣了.
FB: Pctine
我1月12日買的DS414也發生" 設定資料毀損",請問有解決方法嗎?

EL156 wrote:
我1月12日買的DS...(恕刪)


重新再用 DS Assistant 安裝程式再將系統安裝一次, 原 NAS 裡面共用資料夾的資料會保持.

ps: 出問題前, 你有按過機器後方的 reset 孔嗎?
FB: Pctine
"出問題前, 你有按過機器後方的 reset 孔嗎?"-->完全沒動它,就聽到蜂鳴聲,DS414 status橘燈閃個不停。
重新連進後它會叫你重新安裝,我重新安裝完成後還是蜂鳴聲叫個不停,使用不到10分鐘又顯示叫你重新安裝,原因為"設定資料毀損"。

EL156 wrote:
"出問題前, 你有按...(恕刪)


你的狀況和我幾乎一模一樣, 我想DS414應該是有問題
準備送修吧
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