jon00182 wrote:
群暉最近官方網站網站更新了!!!
前使用Intel Atom C2538 (Avoton platform)的機種轉檔能力也跟play系列相同了。 所以您可以購買DS1515+, DS1815+也可以享有硬體轉檔加速的功能了。...(恕刪)


Intel C2538 並未內建 H.264 硬體加速功能, 在 Synology 那份列表上雖然把 DS1515+/DS1815+... 列為和 Play 系列都可以支援到 1080P 轉檔能力, 但那是用軟解的方式, 和 Play 系列硬解不同, 在做轉檔時, Avoton 雖然可以做, 但實際上是相當吃力的. 非常耗費系統 resource.

在小弟之前的 DS1515+ 實測上有提到

這也就是現在一般大家討論很多的, Synology 什麼時候會有新 Play 機種上市? 而不是用 Evansport 這款前二代已 phast out 的 CPU 來做 NAS?
FB: Pctine
事實上我也有用synology,
1. synology缺點也不少,比如說"新增使用者"的功能非常弱,
尤其是要創建大量使用者時簡直是夢靨,十分不友善。

2. ssh terminal下許多command line被移除,工作不方便,
另外在QNAP或ubutu linux下可以跑的shell scripts也常莫名掛掉。

除此之外,還有許多MIS的困擾。

總結來說,對於企業級或是進階使用者,QNAP是首選,Synology要用在企業上還是很不堪用。
另一方便S的資料安全性到目前還是相當不放心...
在家用倒是S目前是首選。

這兩天有機會使用到QNAP 4.2 beta的介面和功能,4.1的缺點幾乎都解決,在家用娛樂也有長足的改進,
網頁和app操作也十分流暢。希望4.2正式版能夠快點出來。
pctine wrote:
TS-653 是 Intel J1900 CPU, 說實話即使不是在 VM 下, 要拿來做較粗重的工作真的也不是那麼適合.


是說在Win7(4Core,4G,SSD)下,什麼事都不做,放個MP3算粗活嗎!?(修圖跑得動,mp3跑不動!?其實我猜測,問題不在CPU/Memory/DiskIO或OS,而在QvPC透過HDMI到電視這段)
我主要拿來修照片,所以不能聽個mp3,我也不計較了~


pctine wrote:
雖說 rsync 是標準, 但不同廠商之間的設備如果出現問題, 此時兩邊 server 的設定都要再 check, 不見得是單方面的問題.


很遺憾Rsync是同廠商,由TS653Pro同步資料到TS121E,當時的狀況是,狀態顯己同步完成,但Rsync的process仍執行中,二端傳輸的頻寛也未降下來,support叫我改用RTRR,也不建議我當下的Rsync狀況怎麼辦!?

pctine wrote:小弟的第一個想法也是建議先不接 UPS 試看看, 並檢查系統的設定是否正確. 不接 UPS 時測試主要是先確認斷電後覆電, NAS 是否能正常開機, 若此時運作正常, 只有接上 UPS 才會發生問題, 此時再來 check 是使用何款 UPS? 是否有接控制線? 所以客服建議的程序並無不妥.


當然是Support List裡的(APC Back-UPS ES 550G),UPS的測試我很好奇,一個在線的系統或是商用的系統會這樣玩嗎?若就為這個測試,系統掛了怎麼辦?而該Case最後也是我自己找到,要用"自動保護模式"才行,我必需說,追根究底是help desk自己不熟.


鍵鼠Lag的問題,最後也是我自己做了很多測試,走了很多錯的路(花了很多冤枉錢),最近才找到問題,終於可以透過Win7 QvPC修修家裡寶貝的照片了,而help desk只是掛個close就結案了.

我的感想是,跟他們help desk交流很累人,他們的回答若不思考判斷一下就照作,也許會被NAS玩死,然而重點是有多少user有能力思考判斷?
我不是幫誰說話,因為我只用過S及N家,但S家的help desk,我覺得專業多了.
kuochihhsieh wrote:
...(恕刪)
S家的help desk,我覺得專業多了


真的是case by case,上次版上有個對岸的用戶遇到問題,客服處理的也是滿落漆的…另外還有前個版本不能休眠的問題,工程師居然叫user把網路分享功能關閉!! 第一次聽過對網路設備的建議居然是關閉網路功能,還真是「因噎廢食」阿

若這兩個案例還真難看出Synology哪裡"比較"專業了。

版上看多討論,我的感想是靠自己最實在,期待廠商客服…看運氣吧。

Metrostar Ghia-Limited 225/45/R17   power by MMC!
kuochihhsieh wrote:
當然是Support List裡的(APC Back-UPS ES 550G),UPS的測試我很好奇,一個在線的系統或是商用的系統會這樣玩嗎?若就為這個測試,系統掛了怎麼辦?而該Case最後也是我自己找到,要用"自動保護模式"才行,我必需說,追根究底是help desk自己不熟.


客服要處理這類外接週邊的問題是最困難的, 畢竟人員沒有在現場, 僅能靠 user 回饋的訊息做判斷, 大大是否願意分享一下. "自動保護模式" 的設定是在那裡做的? 謝謝.


鍵鼠Lag的問題,最後也是我自己做了很多測試,走了很多錯的路(花了很多冤枉錢),最近才找到問題,終於可以透過Win7 QvPC修修家裡寶貝的照片了,而help desk只是掛個close就結案了.


大大是否也願意分享一下, 後來是如何解決的? 遇到相同問題的 user 也好做為參考.


是說在Win7(4Core,4G,SSD)下,什麼事都不做,放個MP3算粗活嗎!?(修圖跑得動,mp3跑不動!?其實我猜測,問題不在CPU/Memory/DiskIO或OS,而在QvPC透過HDMI到電視這段)
我主要拿來修照片,所以不能聽個mp3,我也不計較了~


大大指的是 x53 NAS 在 QvPC 下, 聽 mp3 會 lag 嗎?
FB: Pctine
P大不用如此客氣!

pctine wrote:
客服要處理這類外接週邊的問題是最困難的, 畢竟人員沒有在現場, 僅能靠 user 回饋的訊息做判斷, 大大是否願意分享一下. "自動保護模式" 的設定是在那裡做的? 謝謝.


我一開始也是用您上面貼的設定,發現無效才發support.
都劈那麼多了,就再劈一下,他們家的畫面及手冊,有時真的不知再寫啥鬼,看看您貼的跟我貼的,一般user看說明會知道設"自動保護模式"才神了~之前有人問的那個storage pool用途說明也是,若有初用看得懂真的神人也...




pctine wrote:
是否也願意分享一下, 後來是如何解決的? 遇到相同問題的 user 也好做為參考.


另外接一條USB延長線,讓無線鍵鼠的接收器離開653P機身遠一點,如此解決.
為了找這個問題,我重灌了系統(QTS/Win),換一組不同的鍵鼠,換跑在SSD上,把環境中的網路換成Giga Lan.
重點是,當初怕有問題,該無線鍵鼠還是跟NAS,一起在資訊展QNAP攤位買的...真是X的.

pctine wrote:
指的是 x53 NAS 在 QvPC 下, 聽 mp3 會 lag 嗎?


是的,也就是將win7 VM以QVM加到HD Station中,透過HDMI連到擴大機,再輸出到電視上.

寫到情緒都出來了,真是不吐不快,X的,我買NAS是回來用的,不是回來解issue的,我還有小孩要帶,一堆RAW檔等著修,還得擠時間處理這些鳥issue.

kuochihhsieh wrote:
一開始也是用您上面貼的設定,發現無效才發support.
都劈那麼多了,就再劈一下,他們家的畫面及手冊,有時真的不知再寫啥鬼,看看您貼的跟我貼的,一般user看說明會知道設"自動保護模式"才神了~之前有人問的那個storage pool用途說明也是,若有初用看得懂真的神人也...


我就是之前詢問儲存池的那位,老實說到現在也還是沒有搞得很清楚。不過我只是單純的做 Raid1,似乎暫時用不到儲存池,到時候有需要再來研究吧。

但說真的,關於UPS的問題,若是客服要你去拔電源什麼的,我覺得那個客服應該沒有聽懂你的問題。關於電源設定跟UPS,這部份線上手冊解釋的還算是可以。

http://docs.qnap.com/nas/4.1/SMB/tc/index.html

自己是 Qnap TS-651 + APC ES-550G。

如果機器「不正常斷電」又復電之後,應該保持的狀態,是在電源設定裡面設定 (客服要你測的,應該是這個功能):



而至於 UPS 的設定,是在「外接裝置」。



如果設定是「關機」,則市電斷電,由UPS接手後,在設定的時間內市電若沒有恢復,則系統會下關機指令。這時候系統會視為「正常」關機。接下來即便市電恢復,也不會自行啟動,會保持關機狀態,要手動開啟(或是可以從遠端WOL?)。

我真正疑惑的反而是那個「自動保護模式」的適用時機...曾經有看過國外的論壇說,實測上,所謂的自動保護模式,耗電量跟一般情況下所差無幾。以一般家用等級UPS來說,了不起靠UPS能再多撐個幾十分鐘。若是UPS耗盡前沒來電,那NAS一樣是直接不正常關機,似乎也沒保護到?(當然,若是不正常關機的話,電力恢復之後,是要開機還是關機,就會適用先前電源設定裡面的設定了)


kuochihhsieh wrote:
反應Rsync運做不正常,不查root cause,叫我改用RTRR(那要不要把Rsync下架?),也不告說我當下,我該如何處理運做不正常的process。
反應Google Drive Sync會重覆處理相同檔案(看log的發現的),說它們試不會,要我再試試,我試了再反應,就開始軌打牆了.
反應裝UPS市電斷電復電後,NAS不會自行開機,境然叫我直接把NAS不要接UPS,直接斷電,再插電回去測測看!這那招!?


看到這幾段,真的是心有戚戚焉啊! 不過也讓我釋懷了點,表示我不是個案...
真的很懷疑這家公司是怎麼挑選help desk的?
竟然可以這樣來處理user feedback!?
QNAP真的是90分的硬體,60分的軟體,-10分的客服......

ldj wrote:
我真正疑惑的反而是那個「自動保護模式」的適用時機...曾經有看過國外的論壇說,實測上,所謂的自動保護模式,耗電量跟一般情況下所差無幾。以一般家用等級UPS來說,了不起靠UPS能再多撐個幾十分鐘。若是UPS耗盡前沒來電,那NAS一樣是直接不正常關機,似乎也沒保護到?(當然,若是不正常關機的話,電力恢復之後,是要開機還是關機,就會適用先前電源設定裡面的設定了)



這個問題我以前剛好也有同樣的疑問, 有問過他們客服
他是說自動保護模式下會把所有的服務關掉, 硬碟也停止讀寫
所以當UPS電力耗盡, NAS斷電後, 資料不會受到影響
不然一般不正常斷電, 資料是有可能受損的.
QNAP的“自動保護模式“應該等同於Synology的"安全模式".
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