Chihing89 wrote:
謝謝你的回覆..就在...(恕刪)
謝謝您的回報
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UPMOST Service wrote:
謝謝您的回報...(恕刪)
不過我的netTV4 Pro還是無法自動切換視訊來源，仍然一直顯示另一來源已被佔用...
先是收到Android APP更新通知，更新成netTV4 Mobile V3.0.0b1017
然後就不能連上netTV4 Pro，再更新韌體netTV4-Pro-V1.0.4
手機可以看了，但PC不能看，再更新netTV2012-Win-V1.1.3.5
手機和PC都可以看了，但...又發現另一個問題...無法同時一起看了~~~
一直顯示另一來源已被佔用，reset也沒用，是
一回事~~~可以提供之前的韌體刷回嗎? 我後悔更新了...
還是喜歡TV1、TV2的切換啊...
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希望是我自己操作錯誤...
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中華電信 4G 有時候會有連不上 netTV 機上盒的狀況…
雖然這可能是中華電信那邊的問題比較大…
但能否請 UPMOST 的工程師…
提供一下相關的偵錯資訊？
否則打去中華電信反映 netTV4 這個 app 連不上，
他們也是一頭霧水吧？
以下是個人 netTV4 App 理想中的處理方式…
一、啟動 netTV4 App 登入
二、登入失敗，顯示失敗原因：
1. 無法連結到 netTV 官方 server (?)
→ 請把 IP/Port 附上來，讓我們可以直接告知中華電信客服請他們查測
2. 可結到 netTV 官方 server，並查到用戶機上盒的 IP ，但 APP 連不上該 IP
→ 請把 IP/Port 附上來，讓我們可以直接告知中華電信客服請他們查測
3. 帳密錯誤 → 這個就不是中華電信 4G 擋住的原因，所以略過
4. 機上盒不在線上 → 這個就不是中華電信 4G 擋住的原因，所以略過
如果有辦法知道中華電信 4G 連不上的 IP/Port
反映給他們他們才有個處理的根據
不然這個問題兩邊互相踢皮球就永遠都解不了了0rz...
先感謝客服的回應了~
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