客人的滑鼠壞了,我要幫他送修,
結果...羅技說鍵盤也要一起送,
這樣...我還要跑一趟去客人那邊拿鍵盤... Orz
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rogerhsu566 wrote:
客人的滑鼠壞了,我要...(恕刪)


你買的是鍵盤滑鼠組
送修當然是整組送回維修
這應該是常識吧
以下好奇問問


如果音效卡和喇叭整組
是不是一樣二個回原廠呢?

沒有水準的問法
AMD主機板和AMD CPU 及AMD RAM
等同上是否一樣
我之前送修mk710,客服還說鍵盤缺貨問我要不要只修滑鼠就好。
什麼!!!!mk710會壞
請問怎麼壞法阿
我就一直卡鍵backspace 跟 shift 這樣算壞嗎?

Hank411 wrote:
我之前送修mk710...(恕刪)



我跟大大一樣也是用MK710,送修時客服也是說只送滑鼠即可耶
我用微軟送修也是要整組送回去,並不是羅技才這樣!!

choug1026 wrote:
以下好奇問問如果音效...(恕刪)

買的時候是怎樣的組合就怎樣送修,如果當初就是音效卡跟喇叭包在一起賣當然一起送修,CPU跟主機板又不是合在一起的,不用一起送修,別拿品牌電腦或筆電來說嘴!
我鍵盤沒壞只是想跟滑鼠一起換而已
本來就綁在一起販售的東西,整組送修對方比較好測試跟更換新品

確定故障幾乎都是整組換新,如果故障品已停產 還會免費升級好一等的 :)

~~><" 送修過一次~特地等原型號停產 讓它升級
個人的經驗是可以單獨送修滑鼠的,快遞收件不用運費,等滑鼠回來再重新對頻一次就可以,前提是接收器要是unifying的。
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