但經過今天的經歷後,我決定再也不會挺ROG了
敘述經歷前,我先來秀一下我的ROG戰利品
1. ROG XG Station 2 $15000
2. Asus PG248Q 電競螢幕 $14000
3. ROG Claymore 電競鍵盤 $6990
4. ROG Spatha 電競滑鼠 $5590
其他的核心組件如主機板顯示卡筆電之類的就不細算了 , 今天只想跟大家分享敗家之眼的周邊配件
之所以今天會跟大家分享不要在買ROG配件主要起因是他的Claymore 鍵盤 ,
從上個禮拜開始,claymore完全秀逗無法使用,於是今天去了皇家一趟
且告知對方人員,因為已經過保,所以我願意付費維修...
結果得到的答案是....
本公司周邊配件保固內只換不修,過保後不修也不可付費維修!!
我當下真的是晴天霹靂 , 身為忠實粉絲 , 我當下真的有被當盤子的感覺....
但我還是相信大牌以及自己多年來支持的牌子不會這麼無情,
所以我小心翼翼的問對方,這鍵盤快7000塊錢,有沒有甚麼方法可以幫忙呢?我不是要免費修,我是希望可以付費維修的..
但對方依然絕情的回答,本公司配件類一律過保不修喔......
我當下火氣就上來了,於是問說那你們官網上有這樣寫嗎?有標記過保不修所以過保壞掉就當自己倒楣??
對方當下開了網頁開始尋找,然後支支吾吾的說產品頁面確實沒註記,但本公司政策就是保內換新過保不修
我當下很生氣地說,我只是消費者不是你們員工,你們內部政策關我甚麼事??我從來沒聽過連付費維修都不願意的....
最後我只能自認倒楣的知道自己被這ROG背叛了...當下腦裡浮現的就是家裡還在使用的ROG其他產品
最後想到的就是前幾天發表的ROG手機,本來已經確定要買的,當下立刻打消念頭..
我想我這輩子也不會再願意購買華碩任何產品了,一直以來不管你們東西在怎麼貴,我都覺得品質跟價錢是成正比的,
但經過這次的教訓,我想該是時候跟華碩說掰掰了!!!
最後只能默默的把雷蛇的舊Black Widow拿出來用...
文章最後附上我所提到的本人購買產品照片,讓大家體驗一下我此時的心情有多無奈....
順便用這機會為我那可憐的7000塊錢Claymore獻上遺照,希望她一路好走!!!!
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不好意思, 剛剛發現文章內文有筆誤
"之所以今天會跟大家分享不要在買ROG配件主要起因是他的Claymore 滑鼠 , "
CLAYMORE是鍵盤不是滑鼠....希望沒造成大家混亂!
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另外補充一下 , 我覺得一個負責任的大廠...
對於過保後維修的態度,應該是要看該機種的銷售狀況 (下架商品或是現行還在賣的商品)
如果今天華碩的處理方式是通知我說因為過保而且該機種過就已經沒有備料可修,那我會接受..
但今天的情況是CLAYMORE鍵盤到目前為止都還是ROG鍵盤類中的最高階,而且開賣至今我估計應該才兩年多一點
所以不能算是舊產品,所以我只能笑笑地接受7000塊錢的鍵盤現在只能拿來當裝飾品了
另外各位如果有推薦的民間維修,可否幫忙推薦一下呢?
目前鍵盤損壞的情況是,只要一接上USB,RGB會閃一下然後就沒動靜了
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目前確定會找版上有人推薦的金鍵盤試著維修看看,但我覺得不太樂觀
因為畢竟目前壞掉的不是軸是整個鍵盤都沒反應了,所以萬一裡面有些零件是華碩特規可能就真的沒救了
版上 Saokie 似乎懷疑我在發黑文, 所以我補上以下照片 , 雖然我不覺得我有甚麼義務要跟你證明甚麼 , 但既然你懷疑了
我就解惑你的問題吧
圖片內可清楚看見 XG Station 2 , Spatha , PG248Q 以及Claymore的遺體
