樓主呀...如果您是在實體店面買東西,店家在物品沒有瑕疵可正常使用的情況下,當然可以不給您換,因為您不是在網路上買的,故無法適用7天鑑賞期。另外一般商家你說都肯給換,我只能說這個是商家額外提供的服務,法理上並沒有規定店家一定要這樣,所以就算沒有你也不能責怪店家,人家照章辦事還要被你罵...
maxouyou1007 wrote:七天鑑賞期僅適用網...(恕刪) 本身從事零售業,的確遇過客人拿用過的驗孕棒來退 然後洗髮精洗了半瓶,拿來退貨的原因是不好用現在也是客人持發票來就無條件退貨,也不用去問原因,問了只是討罵台灣的企業造就了這種奧客文化,盲目的認為這樣做叫做顧客至上殊不知處理這種事情的永遠是在前線的基層員工,每天忍受顧客的漫罵與嘲諷只能說服務業會這麼卑賤,也是被這些企業所害慘