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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

羅技給了我”震撼”的第一次!

atv

0分

141樓

個人積分：0分

文章編號：34626365

小弟之前也是羅技愛用者
買了不少的滑鼠鍵盤
以前送修還都是送沒拆的良品回來
最近發現送修回來的良品
根本比我送去的滑鼠還舊不知道多少倍
再送一次,給我一個外表比較新的
但是......
我按一個月就左右鍵都壞(沒玩遊戲,電腦使用時間也超少)
就發誓不再動它的產品

keypower

455分

142樓

個人積分：455分

文章編號：34626387

esbbs wrote:
幾乎看完整篇討論，很多人都是聽說，聽說，聽說...(恕刪)

口碑不就是這樣來的嗎?

什麼事都要等到自己遇到才能講的話......

例子多的很

像是等你吃到瘦肉精再說肉農沒品....等你吃到塑化劑再說商人黑心...等你在路上被砍了再說治安差

雖然有可能會有人惡意抹黑,但是多數人的智慧會慢慢將事件導向事實

再來我過去也是羅技愛用者,品質可靠,且客服還在台灣還在的時候,服務一級棒沒話說

不過之後產品品質似乎慢慢沒那麼可靠了,東西是買來用的不是買來修(換)的

而且修回來的東西也用不久,之後就掰掰不聯絡

Hyde671

67分

143樓

個人積分：67分

文章編號：34626465

大大加油期待你的革命

愛在曖昧不明時最美 wrote:
其實....這位「客...(恕刪)

殘兵~八奇之貪睡鬼

193分

144樓

殘兵~八奇之貪睡鬼

個人積分：193分

文章編號：34626505

kurtlin1129 wrote:
真怪我不是來消毒的~...(恕刪)

老實說，我真的很不喜歡羅技的客服，中文的能力十分的差，溝通會讓人有很大的困擾，

更讓我傻眼的是.....從這短短的15頁中~

M905 這字眼至少出現了五次

，我壞掉的原因是滾輪失去功用，也是換一個全新得回來~ orz

orz

BTW，我現在比較好奇的是有哪家的客服不是外包的，保固內到府收送壞了換新的完全不會花到一毛錢的

兵敗如山倒~殘存亦歿路

artka

10分

145樓

個人積分：10分

文章編號：34626619

我PC的滑鼠鍵盤也都是
看完之後我也決定不用羅技了回報你

回報你

真的服務有問題

1020分

146樓

個人積分：1020分

文章編號：34627418

之前打過羅技客服專線，客服機械式回:過保不維修...
連轉給主管都或其他部門不行，所以除非你自己修，
不然羅技產品過保就是垃圾

最後我就改買微軟滑鼠了，目前在保固內更換了兩次新品
客服好的沒話說 100分

100分

(雖然微軟的滑鼠不好用)

4分

147樓

個人積分：4分

文章編號：34627537

話說我也都買羅技~真這樣~實在太心寒
羅技客服差...微軟還OK~(筆記...)

18分

148樓

個人積分：18分

文章編號：34628060

以前也都用羅技的

現在耐用度不佳,經常壞

還不如買微軟的

63分

149樓

個人積分：63分

文章編號：34628245

kirineye wrote:
滑鼠、鍵盤你們的使用...(恕刪)

其實大多數的消費者
要求的只是服務態度
品牌又怎麼樣?
還不都跟雜牌一樣是同一家代工出來的
如果服務沒比較好, 就沒有理由買了...

我支持樓主

8895015

230分

150樓

個人積分：230分

文章編號：34628310

如果每個人都要求永久保修的話，
那店家怎麼做生意~~

還虧你是客服經理咧~~

^^

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