這兩天報修MX3200的問題(3/19最終處理結果-第91樓)

nfs wrote:
我剛才接到羅技打來說...(恕刪)


當然換.. mk710鍵盤比k320好多了, 雖然滑鼠是M705 但是m705有滾輪中鍵, 按鈕也比m905多.

m705 相當於vx revolution 升級

m905相當於vx nano升級

兩款定位不太一樣

905超扁的不好抓.
nfs wrote:
我剛才接到羅技打來說...(恕刪)

我今天特別去看了MK710,我的感覺是當然要換!
絕對是MK3200的升級,雖然我並不覺得他的質感有多少的提昇,但是那滑鼠還真的很好用啊!!
加上他的鍵冒有改良過,我想應該會比3200撐得久。
NFS!甩尾無罪、飆車有理!!
sopp0820 wrote:
當然換.. mk71...(恕刪)

Evodrifter wrote:
我今天特別去看了MK...(恕刪)

謝謝兩位大大的建議
我已經與客服聯絡 確定更換了
接下來等下星期東西寄到了~
希望不要再拖了
我已經有快兩個月沒正常的鍵盤滑鼠可以用了 = =
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Evodrifter wrote:
我今天特別去看了MK...(恕刪)


小弟前天確認 MX3200 可更換 MK710 且有現貨

昨天寄出每半年換一次的 MX3200

希望 MK710 能撐久一點

真懷念八德路那位帥哥
人間冷暖情為貴 , 世態滄桑越堅強
我隻前的滑鼠鍵盤組是無影手WAVE的,也是壞掉報修,不過我是拿回順發3C送修,結果他說要拿K320和M905跟我換,還說兩個接收器是相同的所以可以用一個接收器使用, 我當然也是不同意拿便宜的東西跟我換。

過了幾個禮拜後順發說送修回來了,我去取貨時沒想到順發沒有經過我同意還是給我換貨了,我當場就跟順發說我沒有同意換貨請順發叫羅技打電話給我,結果沒想到順發打電話給我叫我自己去跟羅技溝通,我聽到就一整個生氣,我拿東西去送修結果還要叫消費者自己打電話去跟羅技說明,真是不知道羅技到底是在大頭症什麼。

今天才說要用MK700跟我換,我同意了結果他說要我自己寄過去,我說但是鍵盤滑鼠組再順發那邊送修,我問他能不能直接從順發那邊寄過去(因為順發跟我收了300元手續費),結果他說兩個是不同的倉庫不能直接從順發那邊寄,要我拿回來在自己去寄,然後我又打電話給順發說那300元怎麼辦,他說已經過一個月也不能退費了只能換等值商品,真的是一整個OOXX,為了這個鍵盤滑鼠組我已經跑了三趟了,也一個多月了,真是不知道他們的那些送修流程到底是怎麼一回事...

羅技這麼大的一間公司送修個鍵盤滑鼠組,怎麼會一直換低價商品給消費者呢?而且停產也不是我們的錯,老是要消費者東跑西跑,真不知道羅技在搞什麼
色小胖 wrote:
我當然也是不同意拿便宜的東西跟我換...(恕刪)


站在羅技的角度他並沒有換較低階的給你.因為K320+M905二樣價錢加起來就差不多等於MX3200了...羅技換貨是以原訂售價為對等原則下去換貨的...
色小胖 wrote:
我隻前的滑鼠鍵盤組是...(恕刪)


我送回羅技維修的經驗就很蠻不錯的,如果在保固內除了郵資是不需負擔任何費用的,
所以那300應該是順x拿去的和羅技沒什麼關係吧,如果一開始就先和羅技聯絡確認保
固,送修應該不會弄得這麼複雜,最多就是你->郵局->羅技->郵局->你,時間也會省
很多。
小P仔 wrote:
我送回羅技維修的經驗...(恕刪)
我也認為那三百元是順發拿走的
跟羅技沒有關係
我送修那麼多次了(因為之前也壞過好幾次)
羅技從來沒跟我收過錢
我花的錢只有把故障品寄給羅技的運費而已
就沒有其他的費用了

只是這次讓我不高興的是因為停產 讓我等那麼久
讓我一直沒有正常的鍵盤滑鼠可以使用.....
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色小胖 wrote:
我隻前的滑鼠鍵盤組是...(恕刪)

其實你的300是被順發拿走,跟羅技沒有直接的關係,我送這麼多次也都只有負擔郵資費用,每次都是8X或是100多一點而已。
只是沒經過你的同意就換東西給你是順發沒有處理好。
說到換K320+M905,說實在並沒有比較低價,因為這兩樣加起來以牌價來說,是差不多的,有些人會認為說新技術比舊的技術好,所以也願意換。
NFS!甩尾無罪、飆車有理!!
今天代理商打給我說換MK710

雖然沒有MX5500

但至少感覺比MX3200好很多


不過還是要抱怨一下,從2/23到今天總共等了84天........
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