羅技，我對不起你

3804分

11樓

個人積分：3804分

文章編號：31506510

羅技我滑鼠已經出過四次保固了

都是保固內換新品或是換同級產品

我對羅技的保固是蠻滿意的

但他的客服就......大陸客服處理事情真的很慢

明明電話中五分鐘就能結束的事情居然搞十五分鐘

大陸客服人員和台灣的相比在反應和能力上有一段差距...

布魯哈薩維

20分

12樓

布魯哈薩維

個人積分：20分

文章編號：31506952

我NT$1300鍵盤上面的WASD和ALT SHIFT
字樣才一年多早就不見蹤影

我用太兇了嗎

kkmr

566分

13樓

kkmr

個人積分：566分

文章編號：31506958

奇怪我送修怎都沒人跟我要發票
PIN碼是有啦
請問你買當初有官網註冊嗎
個人是覺得保固做的不錯啦(最近送修MX5500經驗，就得回去整套新的回來)
甚麼東西都沒有
請問你要公司怎麼去服務
(畢竟還是有仿冒品，或者送修時提供PIN碼他們有需求也不一定)
何況你要廠商做服務
難道都不用遵守相關遊戲規則嗎

monguly

6650分

樓主

monguly

個人積分：6650分

文章編號：31507110

kkmr wrote:
奇怪我送修怎都沒人跟...(恕刪)

大大您教訓的是，所以本篇文章的主題是在向羅技公司道歉與懺悔啊。

你有感受到，我對羅技十多年忠實使用，感到的歉意嗎。

0933

2434分

15樓

0933

個人積分：2434分

文章編號：31507302

呵呵呵我看你是買到山寨滑鼠了啦, 我用了羅技滑鼠超過25年, 買了大概7隻以上羅技滑鼠, 型號及序號都嘛是雷射打印在滑鼠底部, 再不然就是用貼紙貼在 USB connector 上, 沒看過有貼紙貼在滑鼠底部的, 貼那裡當然會被磨掉阿.

羅技一定也是被這些山寨滑鼠弄到煩死了, 所以才會堅持要問序號, 就是怕遇到樓主這樣來盧的啊, 喔我肚子笑到好痛.

玩 Skyrim 吧!

monguly

6650分

樓主

monguly

個人積分：6650分

文章編號：31507406

0933 wrote:
呵呵呵我看你是買到...(恕刪)

對啊，我在台灣電腦商場買的羅技滑鼠，好山寨喔。看來以後我買滑鼠要更小心點了，最好去直營店買，才不會有山寨貨呢。

有興趣可以去T客幫看人家的開箱文，這款是黑色的，所以是貼黑的標籤。我買的是白的，所以是白色標籤。

http://www.techbang.com.tw/posts/3229-the-new-logitech-mouse-m125-m310-measured

這款也許是羅技建廠以來，第一支外貼小標籤的滑鼠吧。

c222ssss

106分

17樓

c222ssss

個人積分：106分

文章編號：31507932

沒用過羅技欸向來聽說滿好用的

只是保固???

一直都用蓋茲牌的

我家目前電腦大部分都是蓋茲牌XD

我爸的那顆用了八年還沒問題根本超猛@@

不過我最近跳槽去RAZER了

雖然我第一次買沒幾天就給我出包 (呼吸燈不亮)

不過我直接拿去光華服務站也是馬上給我換新

服務還算不錯啦@@

風情雅士

0分

18樓

風情雅士

個人積分：0分

文章編號：31508562

我個人也都是用羅技的產品

雜牌的我也用過

微軟和Tt的也有

但我始終還是喜歡羅技

雖然報修也有遇過大陸口音的客服

但最後還是選擇羅技

rex950268

69分

19樓

rex950268

個人積分：69分

文章編號：31510589

樓主剛買到滑鼠的時候有上網註冊嗎?

我買來就註冊
用了快2年滑鼠會連點

我MAIL給羅技客服說明情況

他跟我說一些簡易的解決方法
我試過之後跟他說沒有用

他就跟我拿電話跟住址
然後要我打電話給某家配送行要他們來取貨

打過去約好時間隔天就來拿滑鼠

一個禮拜後新的滑鼠整盒送來(我送過去還只有單支滑鼠而已)

整個過程只有跟配送行講電話約1分多鐘

沒有親自打給羅技客服

所以有問題的話建議用MAIL的方式告訴他們

整體來說我對他們的評價很不錯

以後買滑鼠鍵盤也會是在備選名單之內~~

kasuke

300分

20樓

kasuke

個人積分：300分

文章編號：31512524

羅技這一兩年產品cost down很嚴重
用料跟質感跟以前相比有很明顯的差異

羅技，我對不起你

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