前幾天買的羅技G600出現游標會亂飄的情形,今天早上打電話去羅技客服,客服人員問了一些問題之後請我把滑鼠打包好並另外給我貨運公司電話要我打給貨運公司收東西,早上打完下午人就出現把東西收走,服務還算滿意.
但像送修的時候,身邊沒有多的滑鼠和鍵盤不就好幾天沒辦法使用電腦了,還是他們來收時他們會先給你使用他們的備品呢?謝謝

3k3k3k3k wrote:
但像送修的時候,身邊...(恕刪)

不會有
我是自己準備,連K750也沒有
10月2日收走的滑鼠過一個禮拜的今天送回全新的G600,盒內還貼心的塞了一些保麗龍.
晚一點來測試看看.
已經第9天了(不含給物流的那一天) 還無消無息 悲劇.....台中市 是很偏僻的地方嗎= =? 明天雙十節 再來星期五一天 然後連續假日....看來我有得等了....只能用觸控版的日子....Orz
你該打080去問,我昨天才打而已,我9/25收走G700,因為也等很久,昨天10/9打電話去問才知道G700S缺貨,還要再等1周

Lowchinhow wrote:
已經第9天了(不含給...(恕刪)

一般是兩周時間,快的話一周左右,再等幾天看看,要不然就打去羅技詢問.
貨運收貨時間較不好控制,一般都是累積到晚上的案件才一起收,
我也是一個G300用了快一年有連擊的現像,還以為保固快到了,
趕快拿去店家送,但店家說是保固3年的,害我白急了,,
不過也是一個禮拜沒消息,打去店家問,店家去追一下,
過兩天就來一個全新的,
羅技應該還算比較阿莎力的大廠,不過用料品質上還真的有點下降了,
另一個G105鍵盤,只是買來當備用的,就只用過一次,
擺著擺著第二次要拿下來用,就很多鍵沒反應了,
外表看起來還跟全新的一樣,反正便宜貨,也懶的送了,
我自己有過兩次送修經驗

還挺棒的

到現在我還是使用羅技的中高階產品
今年的服務都不錯啦!!
除了有次打去是個大陸人接的~~
一點也不專業!!也聽不懂再講啥!!
我的太陽能鍵盤K500送修~~
當天打下午收去~~
3天後全新回來~~

過了兩個月這型號有電池問題又壞了~~
打去反映要求換新上市的K510~~
不然又會壞之類的~~
就隨便跟他說之前有人送去回來後是新版的~~
這次就約一星期回來之後真的是K510~~真爽!!
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