[分享]送修回來的羅技滑鼠,讓我覺得羅技真的很不一樣[只能說大家快去送修吧!因為你會發現..........]


哈哈....我也送修過....我的是過了保固的無線鍵盤.滑鼠組....也是滑鼠壞了.我親自送去的..當天下午打電話來跟我確認壞掉的地方...順便跟我說因為過了保固...如果我付200元也就直接換一個.但鍵盤及接收器要一起帶過來喔..我想說好吧金額不大.再說買一個也不只..隔幾天我將鍵盤及接收器帶過去.櫃檯就交給我一大盒東東的時候..我心想奇怪是不是給錯了.我只有修光學滑鼠阿..問他這是我的嗎...她說是的...原來加200元是整組跟妳換新的喔還是較新款的勒....我樂的可爽的勒...只是因為我是過了保固拿去修的..所以換回的只有保固7天...總之我用了超過五年舊品..花200元又換了一組再用個五年也不是問題真爽....羅技售後服務真的很不錯又有效率..有信譽的大廠.
燦坤說真的充其量也只是大型銷售通路...屬性不同當然也會有些學而不精的感受....
嗯...真的要好好稱讚一下羅際的「售後服務」。
前不久我也送修一隻藍芽耳機,耳機本身沒有問題,只是耳夾那邊有裂縫。
打算付費維修的...
結果沒想到羅際跟我說,這個型號的已經停產了。
讓我付了一點點的費用換了一隻新版的藍芽耳機。
原本的只支援藍芽1.1,新的那支還支援1.2呢....
這種"好"的廠商不只羅技喔~~
前陣子幫同事送修優派的VG700的17吋LCD~
他用了快三年,故障原因是面板旁有白色斑光,後來要換面板才能解決,
結果等了快1個月,優派通知已經沒有該塊面板料件可以替換
結果~送來一台全新的vx722~~喝喝~~害我超羨幕的
說到優派~我對他也有點好印象
去年買的ViewSonic KU-709鍵盤,用到今年2月,有兩個鍵似乎不太聽話,有時有反應,有時則無!後來查詢保固期,還在保固期內~只剩下幾天就要到期...
趕緊用快遞送去優派~
想不到過兩天就收到優派寄回修好的鍵盤...我本來以為真的只是修好
因為包裝跟我當初寄去是一樣的~打開包裝

鍵盤看起來很新耶!!不過也是同款的鍵盤啦~
只是這種感覺還不錯...起碼不是換看起來舊舊的鍵盤


至於羅技~~~
還沒有機會去感受他們的售後服務啦
滑鼠都沒壞過...
我的羅技mx700一買來就有充電座接觸不良的問題,常常把滑鼠放上充電座之後,都要「喬」半天才會充電,不知道這樣可不可以寄回保固。
看完了之後…

請問我該怎麼把我現在的這組鍵盤滑鼠弄壞…哈哈哈哈哈~~

話說我的無影手三代…不能充電了…!雖然我自已用充電電池用了很久哈哈哈哈…
老爺別這樣,少奶奶會罵!
不一定要壞掉的唷
我有一支滑鼠用到掉漆
也寄去換新的

所以之前聽說ASUS的NB掉漆必須自己花錢換
當下就把買了一個月的NB賣掉了
用到掉漆......這是正常的吧(手汗太強了)小弟的滑鼠也已經掉漆不少了

這樣可以送修嗎? 那送修原因要寫什麼?

寫掉漆嗎?

現在買羅技的東西阿.感覺上是花了3000(打個比方)可以用一輩子..

等到第5年.在想辦法把它弄壞.就可以花小錢換一組新的啦

(這是個邪惡的想法.大家看看就好啦..)


倒是大力丸大大阿.小弟也是用mx700的滑鼠跟無線鍵盤....

我現在也會有跟你一樣的問題耶....金屬接點部分我也要喬很久才會進行充電...

目前使用年齡是1年7個月

倒是金屬接點的部份可以改成感應式充電系統吧...(百靈電動牙刷就是用此設計)

這樣就可以減少所謂的需要喬很舊才能充電的問題了吧


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這不知道羅技是不是有所謂的.(商品改良意見提供).他們的東西有些設計上不是說很好.

所以希望能提供一些修改上的意見.讓他們的東西更好.這樣也可以減少送修的機會

神之音:你阿.如果真的是這樣...那大家怎麼換新品呢?

我:哈.也對啦.不然這篇文章就不會出現了

會有這想法.到也是因為他們公司設計的東西不錯.加上售後服務好.2大前提都做到了.

給點意見讓商品更好.何樂而不為呢?

只是不知道他們公司會不會聽進去就是了....


(為自己喜歡的公司盡一份心.也不錯阿)
微軟也是換新的
之前有滑鼠放很久沒用....
朋友滑鼠剛好壞了
就直接都送修

其實我那隻是因為換滑鼠閒置,其實沒壞....
沒想到竟然兩隻都換全新的,
現在公司與其養一堆人修滑鼠,
倒不如換一支成本還比較低.
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