puressence wrote:
以前覺得羅技的滑鼠很...(恕刪)
記得以前曾看過羅技保固五年，只是自己不知怎麼忘了，看到這篇文才讓我又想起來...=_=||
更好笑的是，前不久我的滑鼠患了同樣點一下執行2下的毛病，
竟然不知道要去問原廠，硬是花了錢買新的，唉~~~~
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su400 wrote:
記得以前曾看過羅技保...(恕刪)
看來大家的羅技滑鼠用久了都會有點一下變二下的毛病
我也來說說我的送修情況吧
我有一隻VX Revolution，先前就有點一下變二下的毛病，最近變的很嚴重
而且VX是雷射鼠，一開始在玻璃、反光的平面上都可以使用自如
現在不找好一點的平面就動不了，比一般光學鼠還慘
因為先前有聽到羅技的保固條款變更，不過還是不想送店家(因為不確定在哪家店買的，一、二年了)
前天到羅技的網站寫故障狀況，昨天一直等不到回信(網站上寫一個工作天會回覆)
下班之前出現了一通無號碼的電話，對方說他是羅技的客服
說明狀況後，該客服要我使用重新連結的公用程式重設發收接受器看看
不過後來說到雷射鼠不能在一般平面使用，就說幫我申請送修編號
要我七天內寄去指定地址，就星期一寄去再等看看送修的情況
這個客服聽口音應該是對岸的人，而且電話聽起來很模糊
推測是羅技把客服部門移到大陸(人工較台灣便宜吧)，再以網路電話回撥台灣
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