tcjas wrote:
你的IE3.0是哪裡...(恕刪)
滾輪
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有些意見想表達
沒有針對那個網友
只是想回歸法律
跟大家分享一下我的意見
微軟網頁上的保固條款
依消保法來說 叫做「定型化契約」
依照消保法施行細則12條：定型化契約條款因字體、印刷或其他情事，致難以注意其存在或辨識者，
該條款不構成契約之內容。但消費者得主張該條款仍構成契約之內容。
消費者通常是產品發生故障
微軟又不能給予消費者滿意的解決時
消費者才會上微軟網站
閱覽保固條款
最後在Q＆A處閱得「很抱歉,由於限量商品數量有限我們可能無法提供原限量商品而會以功能或價格等同或高於原產品的替代產品給您。產品更換狀況可能有所不同，微軟保有最終的決定權。」
「微軟保有最終決定權」這樣的定型化條款
我認為依照上述規定
是不構成契約內容的。
保固契約的性質
其實是物之瑕疵擔保
回歸民法買賣之物之瑕疵擔保
法律效果應該是解約或減價或另行交付無瑕疵之物
微軟更換新品的方式即該條所定「另行交付無瑕疵之物」
至於所交付之「無瑕疵之物」
若不能交付同款式同型號之物，
即應交付買受人得以接受之物，
--消費者能否接受，原因種種，或有注重價格者，或有注重功能者，或有注重外觀者，難以一概而論，實非能以價格相等、價格高於原產品，即稱消費者必應接受之。
苟出賣人所欲交付者，為消費者難以接受之物
則應以解約之方式解決--解除原本的買賣契約。
個人淺見
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