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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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menglingli

573分

樓主

menglingli

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文章編號：17491633

我的I-ROCKS RF-7550L 滾輪有問題

請問各位大大

兩個月前購買的I-ROCKS RF-6572L鍵鼠組，滑鼠用差不多一個月，滾輪就有點不聽話，不過還可以接受，

但這幾天變的更嚴重，有寄信到客服，不過要寄回滑鼠跟保固卡

只是我是在yahoo線上購買，印象中也沒看到保固卡，這樣不知道艾芮克會不會收件?

還是滾輪問題可以自己解決?

不知道有無其他的大大有發生此問題

煩請告知如何解決

謝謝

抱歉，標題打錯，是RF-7550L滑鼠才對，內容有改，不過外面顯示好像沒有變更到

2010-02-09 22:34 #1

文章關鍵字

I-ROCKS RF-7550L 滾輪問題 7550

seven202

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2樓

seven202

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文章編號：17532729

這邊是7550A~情況也是一樣~明明往下滾但就是有時會上下亂跑~差點發飆
不過拆開來後用老虎鉗子把滾輪左邊那個小轉盤給夾緊後就好了

反到是現在才用第5個月就給我開始出現亂飄的情形
I-ROCKS 的無線滑鼠是不是很不耐用啊...= =|||RF-7700L有點不敢買了

w817390

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3樓

w817390

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文章編號：17555539

我的之前也有一樣的問題,i-rocks的RF-7550A滑鼠都保固兩年,不用保固卡,以在網站購買的時間為主,當時壞掉市大約使用快兩年時,送修的服務蠻不錯的,大約三天就收到完修品目前使用三年多,一切正常中

dada1234

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4樓

dada1234

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文章編號：17708450

我的是白色的RF-7550跟你一樣滾輪會亂跑
才用三個月就掛點
拆開過把滾輪左邊那個小轉盤給夾緊,但是過一個月後依然會亂跑
不知道樓主有沒有送修,我也沒有保固卡

menglingli

573分

樓主

menglingli

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文章編號：17781785

我已經在2/21寄出，到現在還沒回來

我是沒附保證卡，因為當初沒找到
I-ROCKS在這邊有線上客服
蠻親切的
有產品問題可以請教他們
會比上他們公司的網站寄信聯絡還快

menglingli

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樓主

menglingli

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文章編號：17863567

寄出一個禮拜後，滑鼠於昨天收到
不過滾輪跳動的問題還是沒修好
昨天使用時還好，偶爾跳動，不算嚴重
沒想到今天又變的嚴重了，又開始亂跳
想到要再花一次郵資就很無言
艾瑞克的客服給我的感覺很不錯
可是維修部門給我的感覺，不是能力不好，而是沒有用心
故障的地方，送修回來居然還是故障狀態
這樣不就是浪費雙方的時間與金錢嗎
希望這樣寄回送修能確實修好
不然寄個幾次的錢已經夠我買新滑鼠了....