小的這陣子請購買320的小賣店送修 ,得知要取件時卻變成 …因320停產得以較為低階的全新270做為更換 …因為是請小賣店送修也由小賣店通知這消息 ,當然東西也拿到手上拆封了,還沒開始使用 ,滑鼠鍵盤上隔絕電池的絕緣體也沒拿掉 ,但是我立刻想到 …有那麼點疑慮及疙瘩在 ,是否應該再次向小賣店確認緣由呢 ??羅技是大場 …應該不會無視消費者權益 ,換給消費者較低階的東西吧 …安耐不住好奇的心情 ,還是熬夜發了這帖 …希望能夠跟版上的大大們交流一下經驗 ,謝謝:)
記得多年前也是滑鼠有問題(已經使用兩年多了),先在電話中跟客服大概說明問題的所在後,他們就請我直接寄回原廠讓工程師測試。因為已經使用兩年多了就是請他們維修....結果過了幾天後羅技就寄回一顆一樣型號的新滑鼠給我SUYUI wrote:小的這陣子請購買32...(恕刪)
CRAZYMONSTER wrote:我看之前網友的文章羅...(恕刪) 雖然問題是我發問的,不過面對大大的回應真的是越看頭越痛...上一階...跟下一階的距離差異阿...哈哈,學一次經驗囉><!!謝謝大大的回應惹!
SUYUI wrote:雖然問題是我發問的,...(恕刪) 可以請羅技去上班的地方收件另外羅技對消費者跟門市的態度不一樣喔!消費者送件維修100%都是送回新品門市送件有時候(雖然很少)會送回維修良品(我就曾收過)所以一般都是建議消費者自行請羅技到府收件另外MK320是舊型號、是一般迷你接受器MK270是新型號、Unifying接收器目前市價差不多