紅紅的會刮手，很讓人不爽，所以開始RMA
產品註冊於否不是很重要
羅技現在出保找客服的方式有三種
1. email
2. 電話
3. 24/7線上客服
後面都是email聯絡
首先，你需要先透過這些方式找到客服
我建議直接寄英文email、24/7線上客服
以我的經驗大陸客服不好找，而且之前被拒絕RMA
然後用英文溝通最直接，用中文你只是在搞自己而已
最後5天搞定
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2023/3/13
[PDT] 上午08:00
找24/7線上客服，不過沒找到
[PDT] 上午08:57
羅技回Email，取得客服票號。
這時候用英文直接講滑鼠出了什麼問題，然後有啥附啥，最好一次附完。
連點就測試影片、購買發票，闡述你做了測試都沒效果等等
2023/3/14
[PDT] 上午01:39
[PDT] 上午09:54
這時我忘記是要給滑鼠線上的S/N碼，不是盒子上的，所以來回溝通兩次
[PDT] 上午10:08
描述產品狀況完畢，開始RMA審核出貨流程
2023/3/17
順豐速遞送貨上門，RMA完成
