如果沒有保留購買憑證 就只能以產品出廠日來計算保固期要是有購買購買憑證 以購買日計算保固期打0800-012-300給羅技客服詢問是不是已經過保了客服會問你的產品PID研判是不是在保固內或過保保固內寄回他指定的地址->檢測如為商品瑕疵->寄新的產品給你保固外能用就用->壞了就回收吧自己寄會比較快 如果拿給店家代送就要看運氣了 搞不好會拖很久