小弟大概3年前買了MX3000鍵鼠組
最近滑鼠很常飄 左鍵也很敏感 常還沒按到底就等同全按
想請問一下MX3000的保固是5年嗎
因為包裝都丟了..如果要送修是找商家嗎?
如果沒有保留購買憑證 就只能以產品出廠日來計算保固期
要是有購買購買憑證 以購買日計算保固期

打0800-012-300給羅技客服
詢問是不是已經過保了
客服會問你的產品PID
研判是不是在保固內或過保

保固內寄回他指定的地址->檢測如為商品瑕疵->寄新的產品給你
保固外能用就用->壞了就回收吧


自己寄會比較快 如果拿給店家代送就要看運氣了 搞不好會拖很久

MX3000保故5年沒有錯

不過現在如果送修換新的話

他應該是會換MX3200給你

但是MX3200的鍵盤實在是讓大家感覺得很痛苦

他卡鍵的災情實在是很嚴重
感謝回覆
小弟在打電話去客服問看看
不過當初買的店家保固標籤似乎黏在丟掉的包裝盒沒黏在產品上
只希望LG換貨能乾脆點 不然只好認命再買組新的了
看一下你的PID 的年份 / 週別.
這MX3000 是五年保, 應是OK 的.
主要是目前都是換給你 MX3200 ... 如可以 upgrade MX5500 ... 那就. ...
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