自昨天開始，這一台開始出問題，只用了幾個月，還有七個月才過保
印不到四百張。
列印功能自昨天開始失靈，
pdf檔案只能列印出數字，中文與英文字全部印不出來，
而且會時常出現斷線(wifi)的狀態。
重新開機也沒用
通過HP smart也沒用
請問
單兵該如何處置？
這一台是不是常在出包？
墨水是不是像是坦克車在喝柴油一樣？
謝謝！！
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georgenee0502 wrote:
自昨天開始，這一台開(恕刪)
整理一下
印表機韌體自動更新要關掉，MAC的軟體如果有動到也建議重裝
把印表機重設之後，檢查墨水匣是否還有足夠的墨水
利用WIFI列印功能，用手機操作列印看看是否列印正常，如果正常，代表電腦端的軟體或驅動程式有問題
Windows 10系統更新就跟HP驅動常常不相容
MAC也去看看有沒有新的驅動可以打上去
至於WiFi斷線問題，我家裡有比你低階的機器(只有2.4G WIFI)用了將近八年了還是很順，也許是你家附近有人WIFI頻道跟你設定太相近才會導致頻頻斷線，這部分你可以在內嵌式伺服器那邊修改WIFI頻道，真的沒改善的話就請HP換一台新的給你就好了
如果墨匣還有墨卻依然打印異常，圖片可以字出不來 >> 驅動、字形問題
如果是都列印不清晰 > 墨匣堵頭，需要換一顆新的
另這台雖然有自動雙面、雙頻WIFI、ADF等功能，但是它是雙匣黑+三彩合一噴頭墨匣，換噴頭=換墨匣，所以耗材成本太高，不建議印量大的人使用
版上某些id都狂推CANON的MG3670....，這台也是雙匣式的，而且耗材比HP還要貴(PCHOME可以看)，進紙器的耐用度也沒HP的同級機器好，為啥那麼多人在板上推我就不懂?
如果你同級要換的話目前最符合的就 Epson L6190 或 Canon G7070
(有ADF又有自動雙面列印)
不可以只看機器價格，耗材價格才是恐怖的部分，連續供墨的話印幾千張才耗掉一點點墨水，才可以說是真的省
至於你說對HP失去信心？
我要說五年前HP的機器真的都是用不壞的，近年只剩下OfficeJet Pro系列比較耐操
ゴミ丼わがんにんにゃれ 我沒有義務回覆你的問題
