想請教一下站上是否有人使用HP M1536DNF 雷射多功能事務機
在傳真的部份有個問題想請教確認一下
最近因上方掃描的自動進紙器故障送修,換了一台良品回來,但好像因為韌體版本不同,原本的功能不見了。

原本的機器使用韌體日期代碼20100615版本的可以在傳真中的狀態下接著輸入下一通傳真的號碼並掃描記憶(這是叫記憶傳真嗎?)
(再機器顯示面板上仍可看到正在輸入的電話號碼,輸入完後按下傳真鍵後會掃描傳真文件記憶住)。

良品送回的韌體版本是20101125是一樣可以在傳真狀態下輸入下一通傳真的號碼並掃描記憶,待前一通傳真完成後機器會再接著撥剛掃描輸入的第二通,但是機器面板上沒法再秀出正在輸入的號碼,這樣會造成我沒法確認輸入號碼的完整性。

致電HP大陸客服,請他們工程師回電或有無解決方法,他們的客服打電話或MAIL都是敷衍回答這台事務機在傳真的時候,無法按其他按鈕和選項。
現在客服也不想回電給我了,感覺上是我再找他們麻煩。

工作上還挺需要這功能,才能一直傳真訂單,沒這功能變成得一個人站在那傻傻等第一通完了才能傳下一通

想問一下有沒有人也是使用這台,可以確認是有這功能的...
或著有HP的申訴電話之類的....網路查到的都成空號了...
打去聯強維修中心也沒法,他們只是幫忙換修,也沒法處理這問題...
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