求救,我的HP M175nw沒辦法恢復原廠設定值

我的印表機HP M175nw要設定無線連接但一直無法成功,當我想把印表機恢復成出廠設定時,卻發現按下印表機控制面板的設定 按鈕,使用箭頭按鈕選擇系統設定、服務、網路設定等三個功能表,都出現功能表存取權限已停用,請問為何會出現這種情形?我該如何排除?
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