八德順發購買EDIFIER-M1380的不愉快經驗！

agbmix

27分

11樓

agbmix

個人積分：27分

文章編號：51534195

阿.....打去總公司投訴不知道有用
順發會出現這樣的員工也真的太..

劉皮皮GO

6分

樓主

劉皮皮GO

個人積分：6分

文章編號：51534212

re247189 wrote:
剛隨便點點某博某克某...(恕刪)

re247189大大
感謝你報給我這消息
立馬下訂一台
可惜沒有購物金~哈哈
感謝你

劉皮皮GO

6分

樓主

劉皮皮GO

個人積分：6分

文章編號：51534261

agbmix wrote:
阿.....打去總公...(恕刪)

agbmix大大
我有看了一下01
有些人也真的覺得順發3C的服務人員
真的需要再加強
版上的各位就請多加留意吧! 謝謝指教

貓兩下

1446分

14樓

貓兩下

個人積分：1446分

文章編號：51534443

也許是他的口氣不好讓你有所誤解了吧
基本上.良率這麼低的產品
他要退錢給你.就表示這個東西他們有可能是要暫時停賣
不然就是要內部先全面檢查
他大可以讓你換別組
但又有問題的話該怎麼辦.
你還不是要上來留言說連3組有問題
雖然連跑兩趟很不爽.
但目前的3C產品真的是這樣的生態
工廠幾乎不QC的.有問題就直接讓你換
他們完全不在乎.消費者跑了幾趟浪費了多少時間
所以說以後跑遠路買東西.付錢以後就該當場拆封檢查
這才是最佳的自保之道

playxbox

6分

15樓

playxbox

個人積分：6分

文章編號：51535243

lf2net4589 wrote:
打給消保會然後這組拍...(恕刪)

大大你會不會想太多了雖然店家的態度不好,但是也退了錢給樓主了

又不是不給換又不處理

lf2net4589

274分

16樓

lf2net4589

個人積分：274分

文章編號：51537488

playxbox wrote:
大大你會不會想太多了...(恕刪)

不是每間都是會給換的
我覺得你是沒遇過消極態度愛理不理送去又推拖的商家

劉皮皮GO

6分

樓主

劉皮皮GO

個人積分：6分

文章編號：51539298

貓兩下 wrote:
也許是他的口氣不好讓...(恕刪)

貓兩下大大
停賣我是覺得沒有拉
他架上也還有2~3組
而且如果是這個原因他不如直說也比較好吧
再來EDIFIER-M1380這個
如果真如大大所說良率的關係
那我也未免太LUCKY了吧
看來可以去買樂透了
不過現在的公司都沒有做檢查嗎???

我也認同您說要仔細檢查的
但重點他明明現場有幫我檢查
雖然當下放音樂時我就覺得爆掉了
但我以為是太大聲的關係
線控他整個也握在手上也不知道他有沒轉
我沒有自己親自解查
這的確也是我的疏忽
我不該太相信這位店員的

劉皮皮GO

6分

樓主

劉皮皮GO

個人積分：6分

文章編號：51539316

lf2net4589 wrote:
不是每間都是會給換的...(恕刪)

lf2net4589大大
看來你也有不好的消費經驗了
辛苦你啦!!!

小阿民

858分

19樓

小阿民

個人積分：858分

文章編號：51542697

順發流動率本來就很高....
我去做幾個月就走了...
已經大概過了5年以上了
結果裡面賣場認識的面孔只有2個....

至於專不專業...每家店的員工稱差不齊

例如
沒有責任制的作業員快下班交接換夜班值班,
結果工程師叫他做事情(至少一幫要花30分鐘以上)
還有自己的事情也還沒完成
只剩下20分鐘換成是你要怎麼處理
你會選擇幫還是不幫
做不好出事,夜班也不會幫你扛,所有過錯全都算你的...

其實也不能怪那位員工快下班了...
他是選擇最快的處理方式...
而且其是退錢是最好的...
可以換別家購買何必單戀一家??

阿雷固

1170分

20樓

阿雷固

個人積分：1170分

文章編號：51543994

小阿民 wrote:
沒有責任制的作業員快下班交接換夜班值班,
結果工程師叫他做事情(至少一幫要花30分鐘以上)
還有自己的事情也還沒完成

那關消費者屁事，客戶沒有必要了解你幾點下班、何時交班，店門開著就是要服務，門市本來就不能用快下班這種理由拒絕受理。

若門市要退款也要講成，待重新檢查貨品無誤之前先中止這筆交易，哪有什麼我快下班就不想幹?

我也幹過門市，最懂得將心比心，像樓主的案例，這間順發的店員態度要好好檢討。

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