如題，最近購入這款耳機，插上去後下載了這款的驅動程式，包含調音量的，耳機音質問題不錯，不過問題是麥克風收音機乎收不到，也把收音音量調最大了，對方也都開最大聲，但對方完全聽不清楚，我自己使用skype通話測試錄音，也幾乎沒聲音出來，也去購買店家換一副新的了，回來測試問題依舊，我想可能是電腦音效卡跟耳機本身音效卡衝突到，因為只要一開耳機的音量程式，再開自己win10的音量程式就會整台當機，請問版上有沒有神人可以幫我解答該怎麼辦？一款三千多的耳機買回來真的很失望，謝謝各位了
主機板是華碩Z390-E Gaming
耳機MSI Immerse GH70
