話說去年12月中我的康舒E8 POWER 開機時,按下電源鍵,電源指示燈亮,電腦無反應,檢查發現電源指示燈,會反覆忽亮後又微亮,光碟會有間斷的運轉聲,CPU風扇無運作,經換另一個power測試,測試件運作正常,今年1月中,收件後故障情況均然一模一樣,更本都沒維修,經查詢居然沒維修紀錄,後他要我再寄回去維修,不久收到回信說第1次已換過零件修妥了,2/6第2次收到新檢修品,於2/9安裝測試,開機成功時差點流下眼淚,經過約1小時,電源又自動關機,再也無法開啟了,害我差點砸了電腦,換另一個power測試,測試件還是運作正常,這是甚麼維修品質阿,我已經寄第3次了,寄第3次了,寄第3次了 康舒阿 康舒阿 從我第一台電腦到現在,我一直支持你 但你卻讓我失望啊
xyz6150 wrote:收件後故障情況均然一模一樣,更本都沒維修,經查詢居然沒維修紀錄...(恕刪) 請問您是送康舒原廠 ?? 還是店家代送 ??沒修好就算了,沒修就還您,這就有點誇張了我送修的印像都還不錯耶
品質都是一陣一陣的 初期可能要做口碑會比較仔細 後面可能會costdown就變更設計或變更零件 也有可能是配合的下游廠商改變 又或者某一批零主件有問題常見的現象是某一批型號在某個時段大量的故障 所以沒有永遠的好品牌找一些售後服務佳的品牌比較可靠 有問題就快速送修