nize wrote:電子產品就是這樣,A...(恕刪) 說真的是要給他們鼓勵一下,我反映後客服人員專程打電話跟我解釋說明原因,後來也恢復連線online了!原因也是跟您一樣因為用戶增加關係所以新增Server主機造成部分使用者斷線,不過客服有說到機房是在新加坡Amazon 比較穩定,關於影像為何會"累格",因為要做Buffer關係,所以有時會停頓一下,我是可以接受啦...不過有時候還是會小斷線一下,是不會很久後馬上又online了~
2015 年 3月 初了。這家廠商還是不願意把最基本的聯絡資訊寫清楚,電話依舊在官方網站找不到,不公布的原因到底是為什麼 ?我當然知道隨便 Google 都可以找到電話號碼是 02-29748390,但堂堂一個官方網站除了 Email 跟地址外,竟然連客戶服務電話都找不到不是真的很怪嗎 ?保固政策也是有點簡陋,沒有說明清楚一年保固是指機器本身,還是連周邊配件(像是變壓器)都享有一年保固。我相信這也是身為消費者會去注意的事情,看了樓上各網友的回覆,相信這家公司在 email 回覆速度上,應該是很不錯,但有時候文字內說不清的,電話總是比較方便。==================不過商品可能賣得不錯 ? 看到越來越多人開箱使用了。光華商場也看到不少店家架子上有賣此商品 ~~看了看這類的產品,Spot 的設計還是不賴啦 不過防水的 Pro 版依舊沒看到影子
網站的介紹太簡單了,是否可以把影像錄影上傳至 FTP SERVER,應該是不行,這種完全靠雲端來錄影,當網路斷線時,就沒用了。不如買一台IPCAM ,錄影可以存在區網內電腦,才比較保險,現在的IPCAM 畫質也超好的,你的硬碟有多大就可以錄多久。廠商最好是可以改成相容於一般IPCAM,會更有競爭力,不過應該不可能,他就是要靠賣雲端空間賺錢。
downtodo wrote:網站的介紹太簡單了...(恕刪) 我和這位大大有不同的看法我覺得這家廠商根本佛心...我有買了一台spotcam,用來看家裡毛孩目前用了快一個月以我個人來說我用他們家的免費雲端錄影用爽爽可以馬上回放或馬上擷取的爽度用SD卡或NAS完全沒得比但是,我完全不需要買更多天的錄影阿每天看一下當天的錄影就夠了有趣的畫面可以擷取下來存檔以我來說沒有購買付費服務的理由免費的就用爽爽了所以你說他們要靠賣雲端賺錢老實說我非常懷疑究竟有多少人真的會付費升級之所以不支援其他IP cam就是因為要靠攝影機賺錢吧如果支援其他IP cam,然後還有免費雲端錄影那就變慈善事業啦